to read complaints and reviews, or file yours. 
1317564 sözleşme numarası ile Akbank üzerinden Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel Emeklilik Planı’na katıldım. Aylık 3.000 TL katkı payı öderken, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan her ay yönetim gider kesintisi alındığını fark ettim. Yapılan bilgilendirmede, 5 yıl boyunca her ay brüt asgari ücretin %8,5’i kadar, 2026 yılı için aylık 1.133,90 TL kesinti yapılacağı, 3.000 TL yatırıp 600 TL devlet katkısı almama rağmen kesintiler sonrası bana kalan tutarın 2.466,10 TL olacağı belirtildi. Yani yatırım yaptıkça birikimim artmak yerine fiilen azalmış durumda.
Bu durumu fark edince Agesa çağrı merkezini aradığımda, BES’i iptal etmek istediğim takdirde toplamda 12.000 TL’yi aşan bir kesinti olacağı ve bugüne kadar yatırmış olduğum yaklaşık 6.000 TL için hiçbir geri ödeme alamayacağım söylendi. Sadece 2 aydır ödeme yapmış olmama rağmen, sistemden çıkmak istediğimde borçlu duruma düşmem mantıklı ve hakkaniyetli gelmemektedir. Sözleşme kurulurken bu kadar yüksek kesintiler ve iptal halinde yaşanacak kayıplar konusunda açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu BES sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli veya ek kesinti uygulanmadan, cezasız ve masrafsız şekilde iptal edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Agesa bireysel emeklilik hesabımı 30.09.2025 tarihinde Akbank şubesi üzerinden açtım. Şubedeki danışman bana BES’in içeriğini anlattı ancak yönetim gider kesintisinin 5 yıl boyunca alınacağından hiç bahsetmedi. Ayrıca istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi, çıkarsam da sadece devlet katkısından fa...
25.12.2025 tarihinde Agesa Akbank üzerinden D-1342766 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini, aylık 1.500 TL katkı payı ödemeli olacak şekilde müşteri temsilcisiyle görüşerek ve ardından mobil uygulama üzerinden başlattım. Ancak 01.01.2026 tarihinde BES hesabıma baktığımda tutarın yaklaşık 720 TL’...
Agesa bireysel emeklilik sistemimdeki sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, bugüne kadar ödediğim yaklaşık 3.000 TL’lik tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği, tamamının sözleşme ve katkı payı kesintilerine gideceği müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. 30.12.2025 tarihinde 444 1 1...
AgeSA üzerinden üç çocuğum için bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık bir yıl kadar önce yaptığım bir görüşmede, hesap hareketlerini incelerken ciddi bir kesinti fark ettim ve bunun ne olduğunu sorduğumda tarafıma bunun “yönetim gider kesintisi” olduğu söylendi. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ci...
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik başvurumu 17.03.2025 tarihinde kendim için yaptım ve sözleşme numaram D936978’dir. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra bu süreçte devam edemeyeceğimi anlayarak sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam durumunda yönetim ...
Yorumlar