Gece Otoyolda Tek Başına Bırakılan Kadın Yolcunun Şikayeti

31 Mart 2026 tarihli Ankara–Düziçi seferi için önce saat 20.01 kalkışlı olarak Kamil Koç’tan bilet aldım, daha sonra seferin 21.02’ye alındığı bilgisi verildi, olabilir diye düşünüp 21.02’deki otobüse bindim ve biletimde yazan koltuğa oturdum. Ankara’dan itibaren yaklaşık 7 saatten fazla süren yolculuğum olağan şekilde devam ederken, varış noktasına yaklaştığımızda otobüsün terminale girmeyip otoyoldan devam ettiğini fark ettim.

İniş noktasının atlandığını görünce durumu muavine babam telefonla anlattı; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve otobüs terminale girmedi. Gece saat 04.00 civarında, tek başıma yolculuk yapan bir kadın olmama rağmen, beni yaklaşık 40 km ileride, Nurdağı gişelerine bile dönmeden otoyol üzerinde indirdiler. Ailem de mecburen kendi imkanlarıyla Nurdağı’na kadar gelerek beni oradan almak zorunda kaldı.

Bu şekilde, yolcuyu özellikle de gece saatlerinde otoyol üzerinde ve tek başına seyahat eden bir kadın olarak mağdur bırakmalarını kabul edemiyorum. Olay sonrası çağrı merkezini aradım, kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorumsuzluğun incelenmesini yaparak, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.