Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Sigorta
Kredi Sigortası İptali Hâlâ Cevapsız Ve 22.422,98 TL İadesi Bekliyor

ID:35614903

Bayram sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Sigortası İptali Hâlâ Cevapsız Ve 22.422,98 TL İadesi Bekliyor

Bayram

TEB

01 Nisan 12:11

240

TEB Bankası Kırşehir Merkez şubesinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 70000801 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta için kredi sırasında benden peşin olarak 22.422,98 TL gibi oldukça yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için ilk olarak 10.03.2026 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden sigorta iptal talebi oluşturdum; ancak bu işlem herhangi bir sonuca bağlanmadı ve tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş.’ye ait 444 9 876 numaralı çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede bu işlemin banka üzerinden yapılabileceği söylendi. Ardından TEB Kırşehir Merkez şubesine giderek sigorta iptal sürecini başlatmak için tarafıma sunulan iptal formunda yer alan üç seçenekten “ıslak imza” seçeneğini tercih ettim, formu imzaladım ve çalışanlar bu formun sisteme yüklendiğini belirttiler. Fakat BNP Paribas ile görüşmelerimde iptal talebinin ulaşmadığını belirttiler. TEB çalışanlarının bu konuda bizleri inandırmaya çalışmalarını üzülerek belirtmek istiyorum.

Kredi çekilirken peşin olarak tahsil edilen ve benim için oldukça yüksek bir meblağ olan 22.422,98 TL tutarındaki sigorta bedelimin, sigorta iptalimin ivedilikle gerçekleştirilerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili olarak da açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

TEB

01 Nisan 13:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Bayram

02 Nisan 10:39

Henüz dönmediğiniz için soruyorum sizin için en kısa süre nedir? 1 dakika ya da 1 gün?

Bayram

03 Nisan 12:55

Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda tarafıma dönüş olmadı bunu özellikle belirtmek istiyorum. Fakat Kırşehir Merkez Şube Rabia hanıma çok teşekkür ediyorum bu teşekkür geri bildirimide onun sayesinde oldu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi Talebimin İşleme Alınmaması

Mert

TEB

27 Ocak 13:50

840

"TEB Bankasına teşekkürler iadem gerçekleşti"

İptal Edilemeyen Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Ömür

TEB

13 Mart 09:58

394

TEB üzerinden 09.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 70725681 numaralı sigorta poliçesi için toplam 2.809,22 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptal ettiremedim...

iptal-edilemeyen-sigorta-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

TEB Bankası'ndan Kredi Sigortası İptali Ve 9600 TL Prim İadesi Talebi

İsmail

TEB

12 Şubat 16:14

1.083

10.02.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen ve poliçe numarası 70732795 olan sigorta için hesabımdan 9.600 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Kredi esnasında yapılan bu sigortanın iptalini şu an talep...

3 Yorum

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Prim Tahsilatı İtirazı

Emrah

TEB

22 Mart 17:47

457

"Uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak çözüm sağlandı teşekkür ederim"

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hayat Sigortası Ve Kredi Tahsis Ücreti İptali Talebimin Yasal Haklarım Kapsamında Değerlendirilmesini İstiyorum

Hasan

TEB

24 Haziran 2025 11:48

1.068

"Poliçe iptalinin mobil bankacılık poliçelerim üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. İptal talebinde bulunduktan 1 gün sonra ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"