to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall AVM 1. Katta bulunan Network mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım kot pantolon, bu kadar kısa sürede kabul edilemeyecek derecede deforme oldu. Pantolonun kemer kısmı yerinden koptu, cebinde telefon izi şeklinde bembeyaz bir çerçeve leke oluştu ve diz yaptı. Ürüne verilen paraya rağmen, pazardan alınan bir üründen bile daha kötü bir hale gelmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünü incelemeye gönderdim, mağaza tarafından “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse beni aramadı. İnceleme sonucunu ancak çağrı merkezini aradığımda öğrenebildim ve tarafıma kusur bulunmadığı söylenmiş. Ürün bu hale geldikten sonra “gelin alın” denmesi, üstelik bir geri dönüşe bile gerek duyulmaması, marka adına son derece yakışıksız bir yaklaşım bence. Beş ayda bu hale gelen bir pantolonu kimse gönül rahatlığıyla giyip dışarı çıkamaz.
Bu yaşanan süreçten dolayı marka benim ve çevrem için güvenilirliğini tamamen kaybetmiştir. Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da aynı fiyata denk, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvurabileceğimi buradan bildiriyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Network markasından 5.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım siyah kot pantolon, sadece 2 hafta içinde bacağında beyaz bir çizgi oluşarak deformasyona uğradı. 22 Ocak 2025'te satın aldığım mağazaya ürünü götürdüm, bu durumu Ankara Ankamall Network mağazasına bildirerek ürünü incelenmek üzere ...
45 gün önce Ankara'da Ankamall AVM'de Network firmasından iki parça kumaş pantolon, iki parça gömlek ve bir adet ayakkabı aldım. İki adet pantolon ilk yıkamada çekti ve daraldı. Yaklaşık 20 gün önce iade talebiyle aldığımız yere pantolonlarımızı bıraktık. Size en geç 15 gün içinde dönüş sağlanacak d...
2024 Kasım ayında Ankara Ankamall AVM’deki Network mağazasından annem için bir pantolon satın aldık. Pantolon toplamda en fazla iki kez giyilmesine rağmen kısa sürede ip atması ve aşırı tüylenme yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 11 ay önce Ankamall Network mağazasına inceleme için teslim...
Ankara Cepa AVM Network mağazasından bir gömlek aldım. Birkaç giyim sonrasında göğüs kısmında nokta nokta delikler oluştu. Ankara Kentpark AVM Network mağazasına ürünü götürüp hatalı olduğunu söyledim ve değişim talep ettim. İncelemeye alacaklarını ve 21 gün iş günü içerisinde dönüş sağlayacaklarını...
Nisan ayında Anka Mall Network mağazasında alışveriş yaptım bir tanesi de pantolon du birkaç yıkama sonrası birkaç yerinde taşlanmış gibi izler oluştu iki defa incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda kalite hatası oluşmadığı tarafıma bildirildi. Böyle bir hata kullanıcı tarafından nasıl oluşturulur...
Yorumlar