
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim 3 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in esk Doktorlar CD. Hoşnudiye Mahallesi, İsmet i̇nönü-1 Caddesi, No:35/B/Tepebaşı, Eskişehir şubesinden online olarak pr26244490 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hazı...
Siparişim 8 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Gratis Avcılar Marmara Caddesi şubesinden teslim almak üzere pr25991247 numaralı siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 461 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ...
Market Personelinin Sürekli Saygısız Davranışları Ve İlgisizliği
14.11.2025 sabahı saat 08:10 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi üzerindeki Şekerciler Market’in fırın bölümünde, gözlüklü kadın personelin sürekli olarak müşterilere karşı saygısız bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sıra bekleyip poğaça almak istediğimde, bu personel üç kez '...
Aras Kargo'da Sürekli Eksik Teslimat Ve Saygısız İletişim Mağduriyeti
Aras Kargo Karanfil Şubesi ile yaklaşık üç-dört aydır sürekli olarak eksik kargo teslimatı sorunu yaşıyorum. Kargolarım eksik geliyor ve bu süreçte tüm gönderilerimin ücretleri ödenmiş durumda. Sorunu çözmek için şubeyi aradığımda ise telefona bakan hanımefendi hem yüzüme telefonu kapatıyor hem de u...
Engelli Vatandaşı Sıkıştıran Servis Aracı Sürücüsüne Tepki

14 Kasım Cuma sabahı saat 07:30 civarında, Ümraniye Tavukçu Yolu Kaşkarlı Mahmut Caddesi sapağında Checklas’a ait beyaz renkli Renault servis aracı (plaka: 34 Çığ 644), iki kolunda değnek olan engelli bir vatandaşa yol vermemek için vatandaşı, araç akışının yoğun olduğu bölgede sıkıştırarak geçmeye ...
8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 8 gündür internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim Trabzon Ortahisar Özkaymaklı Mahallesi, Şehit Onbaşı Zafer Çabuk Caddesi, Şirin Kent Sitesi. Müşteri numaram: 5843**18. Sorunun ilk gününden itibaren müşte...
Doğum Yardımı Ödemesi Hesabıma Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında her ay düzenli olarak tarafıma yatırıldığı görünen 1500 TL doğum yardımı ödemesini, son iki aydır hesabımdan çekemiyorum. İstanbul Avcılar Ticari Şube (Reşitpaşa Caddesi) üzerinden işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Şubeye gittiğimde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Hasarlı Ve Eksik Ürünlere Vivense’den Çözüm Bekliyorum

Vivense Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden aldığım Pandora yemek odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ürün teslimatında sandalyelerden biri hasarlı geldi, masanın vidaları eksikti ve bu nedenle kurulum yapılamadı. Ayrıca TV ünitesi kapağı da hasarlıydı. Sipariş numaram: 5e9507488022. Teslima...
Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi İletişim Bilgilerine Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen Bankkart Genç kartım 10.11.2025 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Sadece...
Siparişlerim 9 Gündür Hazırlanmadı Mağazadan Teslim Alamıyorum

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile pr25993153 ve pr26180356 numaralı iki sipariş verdim. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve Avcılar Marmara Caddesi şubesinden teslim almak üzere alışverişimi tamamladım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerimde hiçbir iler...
Hepsijet Teslimatında Hatalı İşlem ve Maddi Zarar

Hepsijet kargo firması ile gönderilen berialife paketim, Manisa’dan Kayseri’ye teslim edilmek üzere yola çıktı. Adresim Sivas Bulvarı Fevzi Çakmak Mahallesi aydınlar a blok kat **daire **Kocasinan/Kayseri ve irtibat numaram açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı ve aranmadım. He...
Kullanmadığım Hattın Faturası Ve Ödeme Baskısı Mağduriyetimi Artırıyor
İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi 2/a adresindeki Vodafone bayisinde yeni hat işlemi sırasında yapılan hata nedeniyle, numara değişikliği yapmama ve ...
Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağaza Çalışanı Sert Davrandı

Hattım Yanlış İşlem Yüzünden Günlerdir Açılmadı, Mağduriyetim Artıyor

7 Kasım 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için İstanbul Ümraniye Atatürk Sütçü İmam Caddesi No: 102/a 34764 adresindeki Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Ancak bayinin numaramı yanlış yazması nedeniyle hattım bir türlü aktif hale gelmedi. 11 Kasım’da tekrar bayiyle görüşmemin ardından, ha...
Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

1 Kasım'da A101 internet sitesinden aldığım Korkmaz a341-04 model çay makinesi kırık şekilde teslim edildi. Bu kadar basit bir konuda bile çözüm üretemeyen, sadece oyalayan bir müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Defalarca aradım, her seferinde farklı bahanelerle fotoğraf istediler, gönderdiğim ...
BİM'den Aldığım Pasta Tabanı Küflü Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Pastamilan marka pasta tabanı, eve geldiğimde ambalajı açınca küflenmiş haldeydi. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve bu durumu fotoğrafladım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen iade ede...
Türk Telekom Bayisinde Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

13 Kasım akşamı saat 19:30 civarında Üsküdar Selmanı Pak Caddesi No:32 adresindeki Türk Telekom bayisine girdim ve kontör yüklemek istediğimi belirttim. F***** isimli çalışan, gayet rahat bir şekilde sandalyesinde oturup bacaklarını sallıyordu. Hatta omuz hareketlerinden de bunu fark ettim. Kontörü ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
0833865958 numaralı siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Türkiye’nin bir ucundan bir ucuna kargo bu kadar sürede ulaşabilirken, Adana Tufanbeyli İstiklal Mahallesi Girne Caddesi Mihrap Eczanesi adresine gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hi...
CK Boğaziçi Elektrik Online Başvuruda Sürekli Hata Alıyorum Çözüm Sunulmuyor
CK Boğaziçi Elektrik’in internet sitesi üzerinden bireysel abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sürekli olarak “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000–2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuruyu Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Sü...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cezai Bedel Ve Fatura Mağduriyeti
17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...
Kaybolan Kitap Siparişim İçin Fiyat Farkı Olmadan Çözüm İstiyorum
1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4691909791 numaralı siparişimle toplam 683,78 TL tutarında kitaplar satın aldım. Siparişim Trabzon Araklı Hürriyet Mahallesi Konakönü Kalecik Caddesi No:196 Yakamoz Sitesi Kat:1 Daire:2 adresine teslim edilecekti. Ürünler kargoya verilmiş olmasına rağmen, belirli bir...
Buz Gibi Ve Yanmış Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

13.11.2025 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden İzmir İnönü Caddesi McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: c1zb-7dfl. Toplamda 625 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede teslim edildi; ancak gelen hamburger buz gibiydi ve köftesi yanıktı. Patatesl...


















caddesi