to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Yataş Karabağlar İzmir Yeşillik Caddesi mağazasından yaklaşık 7 gün önce Athletic model yatak satın aldım. Yatağa 10.000 TL ödedim ancak yatak son derece sert olduğu için özellikle oğlum kesinlikle üzerinde yatamadı ve mecburen yatağı kaldırmak zorunda kaldık. Emekli ve dar gelirli bir vatandaş olarak bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağazayı telefonla arayarak durumu anlattım ve yataktan memnun kalmadığımızı, çok sert olduğu için kullanamadığımızı, daha yumuşak bir modelle değişim talep ettiğimi ilettim. Ancak mağaza değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi geri çevirdi.
Oğlumun rahatça uyuyabileceği, daha yumuşak bir yatakla değişim talebimin acil olarak değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilmesini istiyorum.
3 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Karabağlar Enza Home şubesinden Yataş yatak, baza, başlık ve alez siparişi verdik. En geç 45-50 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş tarihinden bir ay sonra başlık dışında ürünlerin hazır olduğu söylendi. Biz de teslim edilmesini istedik. Teslim edil...
İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından 28 Mayıs tarihinde yatak bazası ve başlığı aldık. İzmir'e yeni taşındığımız ve 2 yaşında çocuğumuz bizimle beraber uyuduğu için en önemli kriterlerden biri teslimat tarihiydi. Satış temsilcisi ürünün depoda olduğunu ve 10 güne teslim olacağını söyledi. Zaten...
Yataş/Enza Home İstanbul Akbatı Şubesinden 08.08.2024 tarihinde Athletic marka yatak satın aldık. Henüz kullanmadık yeni evlenecek çiftiz. Aldığımız yatağın ölçüsü 140x190 ve biz sonrasında bu ölçünün biraz küçük olduğuna ve yine aynı mağazadan beğendiğimiz bazayı alarak 160x200 ölçüsünde yatakla de...
18 Aralık 2025 tarihinde Yataş Enza Sarıgazi şubesinden Yataş Iconic Enerji Pro model bir yatak satın aldım. Mağazada denerken yatak oldukça yumuşaktı ve bu yüzden tercih ettim. Ancak eve teslim edilen yatak, mağazada denediğimle hiçbir şekilde benzemiyor, son derece sert ve konfor açısından beni ço...
Yorumlar