to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in esk Doktorlar CD. Hoşnudiye Mahallesi, İsmet i̇nönü-1 Caddesi, No:35/B/Tepebaşı, Eskişehir şubesinden online olarak pr26244490 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı.
Siparişimin toplam tutarı 2.487 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak çevremdeki arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşadıklarını belirttiler ve buradan çözüm bulabildiklerini söylediler.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr26136214). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24322597 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin stokta bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Siparişimin tamamı beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
22.08.2025 tarihinde Gratis'in online sitesinden İzmir Karşıyaka CD. Tuna Mahallesi, Kemalpaşa Caddesi No:54/A/Karşıyaka, İzmir adresindeki Gratis mağazasına PR23883569 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Ödememi kred...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26164937 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat gecikmesiyle ilgili henüz müşteri hi...
Yorumlar