to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım'da A101 internet sitesinden aldığım Korkmaz a341-04 model çay makinesi kırık şekilde teslim edildi. Bu kadar basit bir konuda bile çözüm üretemeyen, sadece oyalayan bir müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Defalarca aradım, her seferinde farklı bahanelerle fotoğraf istediler, gönderdiğim fotoğrafları ya yetersiz buldular ya da “çok uzun” diyerek kabul etmediler. Her görüşmede “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse aramadı, kimse ilgilenmedi. 14 günlük iade sürem dolmak üzere ve resmen mağdur ediliyorum.
Ürünü teslim aldığım adres: Niğde Bor Başpınar Mahallesi Haydar Özalp Caddesi Açelya Sitesi a Blok No 5. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bir haftada 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında aynı ilgisizlik, aynı oyalama taktikleriyle karşılaştım. Mail üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kesinlikle Kesinlikle a101'in internet internet sitesinden bir şey mutlaka mutlaka görerek alın
Kırık ürünün iadesini istiyorum. Bu kadar sorumsuz ve çözümden uzak bir yaklaşıma tahammülüm kalmadı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz, bu kadar duyarsız bir markadan alışveriş yaptığım için pişmanım. Acil olarak iade talebimin işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Hasarlı ürün gönderdiler iade almamak için kırk çeşit iş çeviriyorlar. A101 İnternet mağazasından Korkmaz marka çay makinesi aldım. Ürünün plastiği kırık geldi. İade talebi için ambalajın fotoğrafını mail atmam gerektiğini söyledi müşteri hizmetleri. Mail attım sonra başka açılardan da fotoğraf iste...
A101 Ekstra üzerinden 29 Şubat 2024 tarihinde Korkmaz marka çay makinesi sipariş ettim. Ürün özelliklerinde çay filtresi olduğu yazmasına rağmen bize gelen üründe filtre bulunmuyordu. Bunun üzerine 6 Mart 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik geldiğini ve eğer bana eksik parça gö...
A101 online dan Korkmaz semaver çay makinesini okulumuz için sipariş verdik. Ürün çok geç elimize ulaştı ayrıca ürün bozuk çıktı. Ürün çalışmadığı gibi prizlerin sigortasını attırdığı için elektronik ürünlere zarar vermesinden çok korktuk. Ürün iadesi için web sitesinde hesabım kısmından iade oluştu...
A101 online alışveriş sistemi ile Korkmaz vanilya demkolik a 359-09 çay makinesi aldım. Ancak alt ısıtıcı kısmının elektrik bağlantısı olan vanilya re...
A101 internet sitesinden bir adet Korkmaz marka filtre kahve makinesi aldım. Ürün geldikten hemen sonra denediğimde ürünün su akıttığını gördüm ve hemen iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak A101 tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün aynı ürün tekrar bana gönderil...
Yorumlar