to read complaints and reviews, or file yours. 
City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi isimli firma, Değirmenbahçe Caddesi Yenibosna Merkez Mahallesi Ladin Sokak adresindeki şubelerinden, kendilerini yetkili servis ve bayi olarak tanıtıp kombi tamiri için evime geldiler. Kombimle ilgili sorunun elektrik kesintisi sebebiyle oluştuğunu, eğer kendilerine 18.500 TL ödersem rapor çıkartarak bu ücreti yasal haklarım kapsamında geri alabileceğimi söylediler.
Ben de bu beyana güvenerek ödemeyi yaptım. Ancak daha sonra bu firmanın insanları bu yöntemle yanılttığına dair bilgiler öğrendim. Ne söz verdikleri rapor elime ulaştı ne de cihazım düzeldi; aksine kombim şu anda eskisinden daha kötü durumda. Görüştüğüm numaralar 444 57 34 ve 0 506 641 12*** olup, şube olarak da Yenibosna’daki yerlerine yönlendirildim.
Hem ödediğim 18.500 TL’nin iadesini hem de kombimin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini, ayrıca kendilerini yetkili servis gibi tanıtmaları ve verdikleri sözleri tutmamaları nedeniyle gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
21 gün önce City Genç Bayi Yenibosna’dan kombi montajı hizmeti almak için 25 bin TL ödeme yaptım ve işlemin Yenibosna’daki adresimde yapılmasını talep ettim. Ancak bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hatta mağduriyet yaşadığım için polise başvurma...
05.10.2025 tarihinde internetten kombi için yetkili servis ararken “Business City Genç Bayi” adlı bir servisle iletişime geçtim. Telefonda kendilerini açıkça yetkili servis olarak tanıttılar. Eve geldiklerinde de bu şekilde davrandılar ve kombimi kontrol ettikten sonra yüksek bir ücret talep ettiler...
İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’nde hizmet veren City Genç Bayii adlı firmaya yaklaşık 1 ay önce kombi arızası nedeniyle ulaştık ve bu işlem için toplam 20.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen firma 3 kez gelmesine karşın arızayı gideremedi, herhangi bir kalıcı çözüm sunmadı. Son olarak kombi...
Yorumlar