Bosch Buzdolabı Tekrar Arızalı, Kısa Ömür Ve Servis Çözümü Talebi

Yaklaşık sekiz yıl önce Bosch marka bir buzdolabı aldım, kısa süre içinde bozulduğu için daha iki sene olmadan yenisini almak zorunda kaldım. Şu an kullandığım ikinci Bosch buzdolabım da bozuldu. Üst kısmı buz tutarken alt kısmı yeterince soğutmuyor ve dış kısmında sararmalar oluştu.

Kaliteli olsun diye özellikle daha pahalı bir ürün tercih etmeme rağmen üç–dört senede bir buzdolabı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Bugün Bosch ile servis görüşmesi yaptım ancak bu kadar kısa sürede tekrar arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün ayıpsız ve uzun ömürlü olacak şekilde tamir edilmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini veya kullanıcı mağduriyetimi giderecek şekilde değişim/yenileme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.