to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Avokado Küplerinin Tadı Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Talebi
İstanbul Kozyatağı’ndaki Metro Market’ten geçen cumartesi günü 1 paket dondurulmuş avokado küpleri (avokado Würfel / avokado Cubes, 1 kg, son tüketim tarihi 20.11.2028, lot: L6140AB1D) satın aldım. Ürün için yaklaşık 460 TL ödedim. Paketin üzerinde buzdolabında çözdürerek tüketilmesi yazdığı için talimata uygun şekilde çözdürdüm.
Çözdürdüğümde avokado küplerinin rengi hafif kararırken, asıl büyük sorun tadıydı. Ürünün tadı avokadoyu kesinlikle andırmıyor, ciddi derecede acı ve yenmeyecek kadar kötüydü. Koku, küf ya da bozulma belirtisi yoktu ancak tat tamamen avokadodan beklenenle alakasızdı.
Aldığım ürünün bu şekilde tüketilemez durumda olması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün aynı sorunu taşımayan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereğini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
