Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Kalıcı Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor



24.07.2025 tarihinde Arçelik'ten 283613 eb model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: sipariş 1594458044). Ürünümün teslimat adresi Diyarbakır Ergan...

21 Ekim tarihinde Vgsepetim.com üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde 2 adet Koroplast küçük boy buzdolabı poşeti de bulunuyordu. 23 Ekim’de siparişimdeki diğer 2 ürün teslim edildi ancak buzdolabı poşetleri gelmedi. Eksik ürünlerimle ilgili olarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail adres...

5 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. 5 senedir aynı adreste oturuyorum, ürünler taşınmadı ve yerlerinden hiç hareket ettirilmedi. Geçen yıl Vestel televizyonum bozuldu, paneli değiştirildi. Şimdi is...

Grundig grd-419 model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak, acil çözüm gerektiren bir durumda bile randevu almak oldukça zor; en erken iki-üç gün sonrasına randevu veriliyor. Servis geldiğinde ise herhangi bir arız...
Bosch markasına güvenerek sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak 27 Ekim tarihinde evime yapılan teslimat tam bir fiyaskoya dönüştü. Ürün, Bosch yetki...

15 Temmuz 2020 tarihinde satın aldığım Altus alk 471 nx model buzdolabımda bugün, daha önce de kronik sorun olarak duyduğum arka kısımda şişme ve gaz kaçağı problemi yaşadım. Aynı ürünü alan bir arkadaşımın cihazında da 3. Yılında aynı sorun olmuş ve ürün değişimi yapılmıştı. Benim cihazımda ise bu ...

Ariston Hotpoint buzdolabımın buzluk çekmecesi, dikkatli kullanmama rağmen donduğu için çekme sırasında çatlayıp kırıldı. Yaklaşık 4 aydır yedek çekmece arıyorum, ancak internet siteleri ve teknik servisler dahil hiçbir yerde uygun bir yedek bulamıyorum. Üstelik bulabildiğim tek fiyat 2800 TL ve bu ...

Vestel NFK 640 GI model buzdolabımda gövdede gaz kaçağı sorunu yaşadım. Sorun yaklaşık 45 gündür devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için yetkili servisle iletişime geçtiğimde ücretli değişim önerildi ve kabul ederek 15 Eylül 2025 tarihinde yetkili servis Astkay Elektronik bildirimiyle ödememi yapt...

2018 yılında satın aldığım Arçelik 5231 NHEY_70cm_NF Çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdolabım, 2022 veya 2023 yılının yaz aylarında ilk kez arıza verdi. Sonrasında 2025 Mart ayında ve 2025 Ekim ayında tekrar aynı arıza yaşandı. Her seferinde Silifke Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve a...

24 Ekim cuma günü Bosch kdn55nwfon model buzdolabım için gelen servis, parça değişimi yapılacağını ve 27 Ekim pazartesi günü bu değişimin gerçekleşece...
Franke marka aldığım buzdolabından memnun değilim. Üç kez bozuldu ve yenisiyle değiştirdiler. Şimdi de üçüncü kez ana kart sorunu oluştu. Buzdolabıma bir delik açılmış. Aldığım günden itibaren sorunlu bir buzdolabına sahip olduğum için hiç memnun değilim.

Üç gün önce Atatürk Mahallesi 1528. Sokak, Hıdırtepe, Menemen/İzmir’deki A101 şubesinden Hanımdan Sütlaç ve Eklerin Kazandibi markalı sütlü tatlılar aldım. Ürünler son kullanma tarihi 9 Kasım olmasına rağmen, dün birini yedikten sonra mide ağrısı ve kusma yaşadım. Diğer ürünü açtığımda ise tamamen k...

Bosch KDN64VL20N/04 model buzdolabımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt dolabın ışığı yanmıyor. Bosch yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede sorunun LED ışıktan değil, dolap kapağındaki plastik basit düğmeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak servis, bu düğmenin artık üret...

Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek no-frost inverter 531 litre buzdolabı aldım. Ancak 1 hafta önce buzdolabının kapalı bölümünde bulunan drayerden içeri giren bakır kabloda delik olduğu ve bu nedenle gaz kaçağı oluştuğu ortaya çıktı. Bu yüzden buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Arç...
Siemens'ten 40 gün önce aldığım buzdolabı ve su sebilinde, ürünlerin kurulumundan itibaren sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabı sürekli uyarı sesi veriyor ve su sebili de sesli şekilde çalışıyor. Bu sorunlar aralıksız olarak devam ediyor. Ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Konya Me...

Kumtel marka buzdolabı aldım, 20.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerine 45 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İnternet sitesinden servis talebi oluşturdum. Ertesi gün WhatsApp hattından dönüş yapıldı. Çekmeköy, İstanbul'da merkezi bir yerde olmadığı...

Bosch KFN91PJ20N model buzdolabımda, 8 gün önce elektrik kesintilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle inverter motor kartı yandı. Yetkili Bosch servisiyle iletişime geçtiğimde, gerekli yedek parçanın tedarik edilemediğini ve buzdolabının artık kullanılamaz olduğunu söylediler. Garanti süresi dolm...
2016 yılında satın aldığım Bosch Series 8 buzdolabım yaklaşık 1 aydır belli aralıklarla gün boyunca alarm veriyor ve uyarı ışığı yanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın düzgün çalışmadığına dair endişe yaratıyor. Sorun başladıktan sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve önerilen adım...
3 ay önce Elazığ’daki Hazardağlı kavşağındaki Arçelik bayisinden K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iki yan panelinde ve ön ...

Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Malatya Beyaz Çarşı mağazasından satın aldım ve evime teslim edildi. Ürünün kurulumundan itibaren sebzelik çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca dolap kapağı da ilk günden beri zorlanarak kapanıyor. Bu sorunları defalarca hem müşter...

Vestel Finlux fn 4700A+ model buzdolabımı Arsuz Hocaoğlu Mağazası’ndan peşin ödeme ile satın aldım ve 01/08/2027 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Daha önce kapısında yaşanan bir sorun nedeniyle garanti kapsamında servis tarafından kapı değişimi yapılmıştı. Ancak Eylül ayında buzdolabının s...
27 Kasım’da Bursa/İnegöl Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı ve kurutma makinesi için 28 Ekim günü kurulum yapıldı. Ancak, ürünleri aldığımıza pişm...

24.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nf64012 e Ion Wi-Fi model buzdolabımın 3 yıllık garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arızalandı. Önce elektronik kart arızası olduğu belirtildi ve iki kez kart değişimi yapıldı. Bu işlemler için toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı düzelmed...
buzdolabı