Arçelik Buzdolabı Sebzelik Rayı Teslimatında Uzun Gecikme
Arçelik buzdolabımın ikinci kat sebzelik için kullanılan orta rayı kırıldığı için 04.08.2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden “Arçelik Buzdolabı İkinci Kat Sebzelik Orta Ray” yedek parçasını sipariş ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde yalnızca “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir gönderim tarihi ya da süreç hakkında açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Buzdolabımı sağlıklı kullanabilmem için bu parçaya acil ihtiyacım var.
Penguen Soğutma’nın, siparişini verdiğim bu orta ray parçasını bir an önce temin ederek kargoya vermesini ve ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.














