bu telefon

Yeni Aksaray firmasından 18 Nisan gecesi saat 23.00 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Dudullu çıkışlı iki adet otobüs bileti satın aldık. Seferden önce müşteri hizmetlerini arayarak Dudullu yerine Harem Terminali’nden binmek istediğimizi belirttik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bu konuda h...

Ankara Podyum Ebebek mağazasından 2024 yılında satın aldığım nebülizatör cihazıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü toplam iki kez kullanmaya çalıştım ve her ikisinde de arıza yaptı. İlk arızada ürünü mağazaya götürdüğümde tamir edildiğini söyleyerek bana geri teslim ettile...

23.04.2026 tarihinde saat 19.06’da Trabzon Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından 339 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasiyer s. Ç. Benden cep telefonu numaramı istedi, numaramı vermek istemediğimi ve telefonsuz işlem yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen telefon numarası ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Xiaomi Note 14 t Pro model Android telefon kullanıyorum. Cihazıma mobil bildirimler gelmiyor ve özellikle kredi kartı detaylarını incelemek istediğimde uygulama sürekli donuyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ...

26.04.2026 tarihinde Seydikemer–Isparta güzergahı için 13.00 saatli Isparta Petrol Turizm seferine 7 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüs 1 saat rötar yapmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine otobüsün numarasını aradım, ancak kaptan bana bağırdı v...

18.06.2016 tarihinde İstinyepark Teknosa’dan araç için bir adet telefon tutucu aldım. Fişi özellikle istememe rağmen, kasadaki görevli slipin yeterli olduğunu, bir sorun halinde bununla zaten işlem yapılabileceğini söyleyip fiş vermedi. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için ürünü slip ile birlikte iade ...

Microsoft hesabımla yaşadığım sorun nedeniyle Xbox hesabımı ve içindeki içeriklerimi kaybettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Microsoft hesabımla 25 Nisan 2026 Cumartesi günü giriş yaparken eski Gmail adresimle oturum açtığımı fark ettim ve hesabımı yeni Gmail adresime taşımak istedim. Yeni Gmail ad...

26.04.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Garanti BBVA çağrı merkezini telefon üzerinden arayarak kart iptali işlemi yaptırmak istedim. Ancak aramamın üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ, hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart iptali gibi acil olabilecek bir işlem i...

17 Nisan tarihinde Sılam Züccaciye Yalova şubesinden Instagram üzerinden toplam 1.800 TL tutarında kahve bardağı, yanında su bardağı ve tepsi siparişi verdim. Ödemeyi Kübra A**** adına, 0505*****25 numaralı telefon bilgilerimle yaptım ve paranın çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen üzeri...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve tır şoförü olarak işim gereği Türkiye’nin hemen hemen her iline seyahat ediyorum. Özellikle kendi şehrim olan Ağrı Doğubayazıt başta olmak üzere, gittiğim birçok noktada internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Son 3 aydır bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum. İşi...

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen SMS ile, 3699 kodu üzerinden Playweez adına bir servis aboneliği başlatıldığını ve hattıma üç ayrı mobil ödeme yansıtıldığını öğrendim. Mesajın detayını dahi açmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım. 5327****15 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattımda, aynı...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk tod üzerinden spor paketi kullanan bir müşteriyim. 19.05.2025 tarihinde sezonluk paketim hâlâ devam ederken, kampanyalı olarak önümüzdeki sezon için bir teklif sunuldu ve ses kayıtları bulunan bir telefon görüşmesiyle 2025/2026 sezonu için sezonluk spor paketimi yeniledim...

Akbank Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemediğim için hiçbir işlem ...

04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki McDonald's’s şubesinde saat 17:24’te Metropol uygulaması üzerinden 345 TL tutarında ödeme yaparak menü satın aldım. Kasadaki görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek 3 dakika sonra, 17:27’de aynı tutarda 345 TL’lik ikinci bir çekim daha yaptı. Metro...

25 Nisan’da Armut’a hizmet veren olarak kayıt oldum ve ardından hesabıma bakiye yüklenmesi için havale yöntemiyle 500 TL gönderdim. Havale açıklamasına pn kodu yazmadığım için bu tutar bir türlü bakiyeme aktarılmadı. Dekontu defalarca kez mail yoluyla Armut’a ilettim, tüm bilgilerim açık ve net ol...

Yaklaşık 2 ay önce iPhone 11 cihazım için Woyax markasının bataryasını Mersin Akdeniz’de bulunan Örenç GSM isimli bayiden satın aldım. Bataryayı taktırdığımdan beri telefonda donma, şarjdayken ısınma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ayrıca şarj seviyesi yüzde 10’a düştüğünde telefon kendiliğinden kapan...

Jojo Bet adlı sitede dün akşam saat 21:30 civarında hesabıma 5.000 TL yatırdım ve bu bakiyemi oyunlarda değerlendirerek yaklaşık 200.000 TL’ye çıkardım. Ardından site üzerinden çekim talebi oluşturdum ve paranın sabaha karşı hesabıma geçmesini beklerken işlemin iade edildiğini gördüm. Daha sonra tek...

Düğün.com’a herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen sabah saatlerinden itibaren farklı firmalar tarafından defalarca aranıp SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum. Ne aramalardan önce ne de sonra Düğün.com’a üye olduğuma dair herhangi bir talebim veya işlemin bulunmadığını özellikle belirtmek istiyoru...

24.04.2026 Cuma günü, Marmaris / Muğla’da faaliyet gösteren Akay Çiçekçilik üzerinden internet siteleri aracılığıyla çiçek siparişi vermek istedim. Sipariş için bana bir IBAN numarası ilettiler, ben de bu IBAN’a havale yapacaktım. Tam parayı gönderecekken işlemi durdurup yeni bir IBAN numarası verdi...

27.03.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1 yıllık taahhüt yaptırdım ve o dönem aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındaydı. Taahhüt sürem geçen ay bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan Nisan 2025 faturama 811,5 TL tutarında ücret yansıtıldı. Batman Mer...

06.03.2026 tarihinde Elazığ’da bulunan **Enza Home Yataş bayisinden (Elazığ Enza Yataş bayisi) ** baza, başlık ve yataktan oluşan 3’lü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ne ürünler teslim edildi n...

Uzun süredir Şok market ’ten tarafıma reklam ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajların ilk gelmeye başladığı tarihi tam olarak hatırlamıyorum ancak aylardır, haftada en az iki kez SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda, istememem halinde “sok ret” yazarak 4933e göndermem ger...

Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçe kapsamında yılda bir defa ücretsiz halı yıkama hakkım olduğu söylendi. Ben de bu hakkımı kullanmak için Mart ayının ikinci haftası gibi randevu oluşturdum ve İstanbul Çekmeköy’deki evimden bir kişi gelip halımı teslim aldı. Ancak aradan yaklaşık bir ay ge...