to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde Sılam Züccaciye Yalova şubesinden Instagram üzerinden toplam 1.800 TL tutarında kahve bardağı, yanında su bardağı ve tepsi siparişi verdim. Ödemeyi Kübra A**** adına, 0505*****25 numaralı telefon bilgilerimle yaptım ve paranın çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Sipariş sonrasında Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca bir kez, açıklamayı yanlış yazdığım için muhasebeye arattırdıklarını belirten bir mesaj aldım, onun dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram hesabından da engellendiğim için artık bu kanaldan da iletişim kuramıyorum.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de tüm iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 Nisan’da ödemesini yaptığım kahve bardağı, su bardağı ve tepsi siparişimin acilen hazırlanarak eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Sıla Züccaciye” adlı hesaptan tepsi, kahve fincanı ve su bardağı siparişi verdim. Ödemeyi istedikleri IBAN’a havale/EFT yoluyla iki gün önce hemen yaptım ve dekontum da mevcut. Ertesi gün beni arayıp ödemeyi bireysel hesaba gönderdiğimi, bunun e‑ticaret üzerinden olması gerekti...
Instagram üzerinden Sıla Züccaciye adlı hesaptan tepsi, fincan ve kahve yanı bardak satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki gün önce IBAN ile havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim bilgisi paylaşılmadı, tam tersine hesap tarafından engellendim ve ileti...
Instagram’da “Sıla Züccaciye” isimli sayfadan tepsi, fincan takımı ve kahve yanı bardağı takım halinde toplam 1.800 TL’lik ürün satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, IBAN sahibinin adı Z**** B**** D**** olarak görünüyordu. Ödeme sırasında açıklama kısmına kendilerinin istediği bir kodu yazmam ...
Sıla Züccaciye’nin Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla fincan seti ve tepsi siparişi verdim, ödememi de yaptım. Elimde sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım s...
11.04.2026 tarihinde Instagram’da “Sıla Züccaciyem” adlı hesaptan 2’li tepsi, kahve fincanı ve kahve yanı su bardağı seti siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödemeyi TEB bankası üzerinden banka havalesi/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana yazışmalar ve bazı kayıtlar gönderildi ancak sürecin ile...
Yorumlar