Havale İle Gönderdiğim 500 TL Hesabımda Görünmüyor, İade Talebi

25 Nisan’da Armut’a hizmet veren olarak kayıt oldum ve ardından hesabıma bakiye yüklenmesi için havale yöntemiyle 500 TL gönderdim. Havale açıklamasına pn kodu yazmadığım için bu tutar bir türlü bakiyeme aktarılmadı.
Dekontu defalarca kez mail yoluyla Armut’a ilettim, tüm bilgilerim açık ve net olmasına rağmen her seferinde yalnızca “inceleniyor, araştırılıyor” şeklinde dönüş yapılıyor. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı, bu süreçte oyalanıyormuşum gibi hissediyorum ve param hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Armut hesabıma kayıtlı telefon numaram 0532*****30’dur. Havale ile gönderdiğim 500 TL’nin, dekontum ve hesap bilgilerim açıkça ortada olmasına rağmen hâlâ bakiyeme yansıtılmamasını kabul etmiyorum. Bu tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rauf Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

E beni aradınız cevap vermemişim paramı yatırdınız mı yok, çözüm yok nerede para.
Merhaba Rauf Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















