Akay Çiçekçilik'ten 850 TL İade Talebi Ve Şüpheli IBAN İncelemesi

Çiçek

Akaycicek.com.tr

24.04.2026 Cuma günü, Marmaris / Muğla’da faaliyet gösteren Akay Çiçekçilik üzerinden internet siteleri aracılığıyla çiçek siparişi vermek istedim. Sipariş için bana bir IBAN numarası ilettiler, ben de bu IBAN’a havale yapacaktım. Tam parayı gönderecekken işlemi durdurup yeni bir IBAN numarası verdiler ve ödemenin bu ikinci IBAN’a yapılmasını istediler.

Hazırladıkları çiçeği görmek istediğimi, aynı ürünün gönderileceğinden emin olmak için fotoğraf talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ısrarla önce ödemeyi yapmam gerektiğini söylediler. Çiçek zamanında gitsin diye güvenip ikinci IBAN’a 850 TL gönderdim ve banka dekontunu kendilerine ilettim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne çiçek gönderimi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Bir süre sonra bana, gönderdiğim paranın açıklama kısmında çiçeğin kodunun yazılı olmadığını söyleyip, bir numara vererek bu numarayı açıklamaya yazarak aynı tutarı ikinci kez göndermemi istediler. Bunun üzerine ilk gönderdiğim 850 TL’nin akıbetini sorduğumda, muhasebe tarafından 3 gün içinde hesabıma iade edileceğini söyleyip oyaladılar. Ancak ne para iadesi yapıldı ne de ürün gönderildi, şu anda telefon ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. İlk gönderdiğim 850 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kullandıkları IBAN ve internet sitesi üzerinden yapılan bu şüpheli, güven kırıcı uygulamalar için gerekli incelemelerin yapılarak, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması adına firma ve sorumlu kişiler hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Pop k

Gelişme

26 Nisan 23:28

24 Nisan 2026 tarihinde Akay Çiçekçilik Marmaris’ten özel bir gün için çiçek siparişi verdim. 850 TL tutarındaki ödemeyi banka üzerinden EFT ile gönderdim. Siparişi Marmaris’te teslim edilmek üzere oluşturduğum halde hiçbir şekilde hizmet alamadım, çiçek teslim edilmedi.

İlk görüşmemde telefona çıkan kişi kendisini Mehmet olarak tanıttı. Daha sonra daha genç ses tonuna sahip başka bir kişiyle görüştüm. Konuşmalar sırasında arka planda ciddi bir gürültü vardı, bu yüzden başlangıçta yoğun oldukları için bana hemen geri dönüş yapamadıklarını düşündüm. Ancak para hesaba geçtikten sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladılar. Israrla aramamdan bir süre sonra dönüş yaptılar ve sistemde hata olduğu, ürün kodunun yazılmadığı gibi bir bahane öne sürdüler. Sonrasında bana bir kod gönderdiler ve bu kodu girerek aynı tutarı bir kez daha yatırmam gerektiğini söylediler. Bunun açıkça bir oyun olduğunu fark edip ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim. Bu aşamadan sonra firmayı tekrar aradığımda telefonlarıma hiç cevap vermediler.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım gibi, aynı parayı tekrar talep eden bu yaklaşımı son derece güven sarsıcı ve yanıltıcı buluyorum. 850 TL ödediğim bedelin derhal iadesini ve bu şekilde vatandaşın mağdur edilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.