Şok Market Reklam SMS'lerinin Durdurulması Ve Numaramın Listeden Çıkarılması
Uzun süredir Şok market ’ten tarafıma reklam ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajların ilk gelmeye başladığı tarihi tam olarak hatırlamıyorum ancak aylardır, haftada en az iki kez SMS almaya devam ediyorum.
Gelen mesajlarda, istememem halinde “sok ret” yazarak 4933e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ben de talimata uygun şekilde, ret yazarak mesajlara üç kez ilettim. Buna rağmen SMS gönderimleri durmadı ve halen telefonuma mesaj gelmeye devam ediyor.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, Şok market ’in veri tabanında yer alan telefon numaramın SMS gönderim listesinden çıkarılmasını ve tarafıma iletilen tüm reklam ve bilgilendirme SMS’lerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorun çözüldü













