İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

Serap

29 Nisan 23:14

Türk Telekom altyapısı ile ev interneti kullanıyorduk. Yaklaşık iki aydır bağlantı sorunumuz var. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz soruna asla çözüm bulmuyorlar. Faturalarımızı ödemememize rağmen bizden ücret alıyorlar hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

5 Günlük Kullanım İçin 4.700 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti

İlker

Türk Telekom

08 Aralık 2025 13:51

843

Türk Telekom altyapısını kullanan Pttcell faturalı mobil hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Yani toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için hattı kullandım....

5-gunluk-kullanim-icin-4700-tl-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg

5-gunluk-kullanim-icin-4700-tl-cayma-bedeli-magduriyeti-1.pdf

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sunulmayan Hizmet İçin Haksız Ücretlendirme

Dilara

Türk Telekom

25 Nisan 23:00

197

Eşimin adına olan Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimi, 29 Ocak tarihinde adres değişikliği nedeniyle yeni ikametgahıma taşımak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı bulunmadığı için tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 ay süreyle zorunlu olarak donduruldu. Altyapı çalışmalarının tama...

Altyapı Sorunu Nedeniyle Yıllarca İnternet Yok, 12.658 TL Haksız Borç

Kristina

Türk Telekom

10 Şubat 12:07

485

14/05/2024 tarihinde 7044139965 numaralı TTNET internet aboneliğimi başlattım ve hizmeti başlangıçta Üniversiteler Mahallesi, 1634. Sokak No:11 D:B-62 Bilkent, 06800 Çankaya/Ankara adresinde sorunsuz şekilde kullandım. 01/09/2024 tarihinde Velux Sitesi, 1729. Cadde No:4/A3 Daire:45, i̇nönü Mahalle...

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Kesintiler İçin Fatura Düzeltmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Serkan

Türk Telekom

04 Şubat 12:36

428

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 31.12.2025 tarihinde bölgemde genel arıza başladı ve yaklaşık iki haftaya yakın süre boyunca sağlıklı şekilde internet hizmeti alamadım. Bu sorun ancak 13.01.2026 tarihinde giderildi. Arıza döneminde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...

1 Destek

Türk Telekom’da İptal Talebimin Gecikmesi Ve Haksız Cayma Bedeli

Serkant

Türk Telekom

28 Ocak 12:52

585

Türk Telekom ile evde internet aboneliğimi 18 ay taahhütlü, fiber limitsiz paket olarak yenilemiştim. Ancak Kasım ayında taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için aboneliğimin ADSL’e çevrilebileceği söylendi. Bu işlem yapılırken, memnun kalmamam halinde 15 gün iç...

turk-telekomda-iptal-talebimin-gecikmesi-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.pdf

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör