to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Destek Hattı Yanıt Vermedi
Papscover üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde 2 adet Samsung s25 Ultra kaplama ve 1 adet telefon kılıfı için 62848 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, hazırlık veya kargoya verilme gibi hiçbir aşama güncellemesi yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp destek hattına yazdım ancak geri dönüş yapılmadı. Sesli destek hattını aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Bu süreçte hizmet alamadığım için 741,15 TL tutarındaki ödememin, kredi kartıma iade edilmesini ve 62848 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Hala bir gelişme yok. Hala iletişim kurulamıyor.
Bende 21 Şubat da 2 adet kaplama sipariş ettim defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Bu platform üzerinden şikayette bulundum baktım ki hiç bit gelişme yok TÜBİS e şikayette bulundum. Sende vakit kaybetme boşuna bu firmanın hakkından ancak TÜBİS gelir.