to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Cityloft 81 oteline, kendi mail adresim olan c***************@outlook.com ile rezervasyon oluşturdum. Amacım 5 Aralık günü konaklama yapmaktı ancak sistemde tarihi yanlışlıkla 19 Aralık olarak seçmişim. Bunu, 5 Aralık akşamı saat 1...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Oral-B ağız duşunu beğenmediğim için geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardım. Malzeme kalitesini beğenmediğim ve kullanışlı olacağını düşünmediğim için kutusuna geri koyup, onların anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim ettim. Ürünün kendilerin...
23.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, İstanbul Tuzla Hatboyu Migros mağazasından 28.11.2025 teslim tarihli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 764208890’dır. Sipariş tutarı 2.654 TL idi, kampanya ve indirimlerle birlikte 1.040 TL ödeme yaptım. Teslim günü uygulamadan kontrol ettiğimde ...
Mevcut internet aboneliğim devam ederken Digiturk tarafından telefonla arandım. Avantajlı bir internet paketi teklif edildi ve mevcut aboneliğimin cayma bedelinin de karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu nedenle teklifi kabul ederek yeni internet aboneliği için onay verdim. Görüşmeden yaklaşık 3 g...
Güney Akdeniz Seyahat’ten Antalya–Anamur seferi için 1 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Ancak sefer zamanı geldiğinde, firmanın başka bir otobüsün koltuklarını doldurmak istemesi nedeniyle benim biletimi tek taraflı olarak başka bir otobüse aktarmışlar ve 1 numaralı koltuğumu haberim ...
Bershka’dan mont, pantolon ve ceket içeren bir sipariş verdim ancak ürünler sipariş tarihinde teslim edilmedi ve şu anda 11 gündür ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 40336073744 olmasına rağmen kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
TTNET firmasından tarafıma gönderilen abonelik evraklarını Jetlogi kargo şirketi zamanında teslim etmediği için internet aboneliği başlatma sürecim tamamen iptal oldu. Bu süreçte özellikle evde beklemek zorunda kaldığım için işe de gidemeyerek mağdur oldum. TTNET aboneliğim başlatılamadığı için mec...
WhatsApp uygulamasında müşterilerime art A*** gömlek görselleri gönderdiğim için hesabım kısıtlandı ve yaklaşık 1 haftadır bu engel devam ediyor. Bu hesabı tamamen iş amaçlı kullanıyorum ve şu anda müşterilerimle iletişim kuramıyorum. WhatsApp destek ekibiyle uygulama üzerinden iletişime geçtim anc...
Hepsijet’i, personelini pazar günü de zorla çalıştırmak istediğine dair sosyal medyada ve çeşitli haberlerde gördüğüm paylaşımlar nedeniyle boykota aldım. Bu durumu bugün öğrendim ve artık Hepsijet ile kesinlikle alışveriş yapmamaya karar verdim. Bu nedenle Hepsijet uygulamasını da telefonumdan tam...
27.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram euvkf3. Siparişim günlerce “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründükten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan “Siparişiniz iptal edildi” bildirimi aldım. Siparişi v...
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumu geç ödediğim için 8 Aralık 2025 tarihinde hem kredi kartıma hem de hesabıma bloke konuldu. Tüm borçlarımı 9 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde ne hesabımdaki ne de kredi kartımdaki...
A101 Bağcılar şubesinden Beşler marka sosis satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 02.02.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, sosislerin üzerinde beyaz noktalar vardı ve paketi açtığım anda tuhaf, rahatsız edici bir koku fark ettim. Son tüketim tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen ...
Trendyol e-ticaret platformu üzerinden GPN Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcısından Samsung Odyssey G65B model bir monitörü 07.11.2025 tarihinde 11.825 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve yasal 14 günlük cayma hakkım kap...
Clementoni markasının Airo Robot adlı ürününü 7 Aralık 2025 tarihinde Toyzz Shop’tan yaklaşık 3200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün parçalı şekilde geliyor ve parçaları birleştirip robotu çalışır hale getirmek neredeyse imkansız. Kurulumu yapmak için adeta mühendis olmak gerekiyor, bu sebeple ürün bir ...
Carlove firması üzerinden sigorta şirketim aracılığıyla ikame araç hizmeti aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde ikame araç için kredi kartımdan 5.000 TL çekildi, ancak aracı teslim etmeme rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Aracı 3 Kasım’da teslim aldım ve toplam 9 gün kullandıktan sonra 12 Kasım’da t...
Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistemleri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...
Sofular Mahallesi Adım Sokak’ta bulunan binamızda, 20 Kasım tarihinde yapılan kazı çalışması sonucunda internet kablomuzda kopukluk meydana gelmiştir. Hemen ardından Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugün 9 Aralık olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ekip tarafımıza yönlendirilm...
24 Kasım günü Instagram’da “delikanlı. Tesbih” adlı hesaptan 2.800 TL değerinde bir tespih satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN yoluyla havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum elimde bulunuyor. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, o günden bu yana ne bir kargo bilg...
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00:20 civarında Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve dekontta 2025-12-09-00.09.13.351147 numaralı işlem görünüyor. Ancak Trendyol uygulamasında sipariş hâlâ “ödemeye devam et” şeklinde görünüyor, yani ...
SuperStep Viaport AVM mağazasından 25.11.2024 tarihinde 7.999 TL bedelle satın aldığım Salomon marka ayakkabının arka iç astarında, tamamen normal ve özenli kullanmama rağmen 6 ay içinde anormal derecede hızlı ve aşırı bir yıpranma meydana geldi. Ürünü kullanım amacı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı...
3.12.2025 tarihinde saat 00.20’de Şahadetkitap.com üzerinden “aileni suçlamayı bırak olgunlaşmaya bak” isimli kitabı 406096 sipariş koduyla, kredi kartımdan tek çekim 260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu siparişle ilgili olarak sistemde herhangi bir araştırma veya gerçek bir işlem yapılmadığını gör...
08.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Bursa İnegöl Devlet Hastanesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 3.800 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri iade etmedi. Hemen ardından bankaya/müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, bana “bekleyin, saat...
Garanti Bankası’nda tarafımda yürütülen herhangi bir haciz işlemi olmamasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken sistemde e-haciz kaydı göründüğünü fark ettim. Hakkımda devam eden hiçbir haciz süreci bulunmamasına rağmen, bankanın sisteminde böyle bir kaydı...
Kasımın 5’inde umut epe Üniversitesi Hastanesi’nde tiroid biyopsisi yaptırdım. İşlemi özel bölümde, ücretli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuç bilgisi verilmedi, bu belirsizlik nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Bu süre içinde hastaney...
Tüm Şikayetler