to read complaints and reviews, or file yours. 
Carlove firması üzerinden sigorta şirketim aracılığıyla ikame araç hizmeti aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde ikame araç için kredi kartımdan 5.000 TL çekildi, ancak aracı teslim etmeme rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Aracı 3 Kasım’da teslim aldım ve toplam 9 gün kullandıktan sonra 12 Kasım’da teslim ettim. İade süreciyle ilgili bana herhangi bir süre veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyu sigorta şirketi ile görüştüm ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Aracı zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen hala iade alamamdan dolayı mağdur oldum. Tarafımdan çekilen 5.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
Kaza sonucu ikame araç olarak sigorta şirketim carlove Rent A Car aracılığı ile tarafıma 29.09.2025 tarihinde bir araç gönderdi. 10.10.2025 tarihinde arıcı değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Başka bir araç gönderdiler. Araca yeni yakıt aldığımı belirttiğimde yakıt ücretini atacaklarını belirtip ...
Kasko üzerinden ikame araç için 29 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan ileride aracı tekrar teslim ettiğimde geri verilmek üzere 5.000₺ çektiler. 13 Haziran 2025 tarihinde aracı teslim ettikten sonra 10 gün içinde iade edileceği söylendi. 15 gün geçmesine rağmen iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ...
Sigorta şirketimin yönlendirmesiyle Carlove Rent A Car Ankara Yenimahalle şubesinden 04.11.2025 – 10.11.2025 tarihleri arasında ikame araç kullandım. Aracı teslim ettiğim 10.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alındı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hâlâ iade...
1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya'da Carlove firmasından 34KIY372 plakalı i20 model ikame aracı teslim aldım. Provizyon bedeli olarak kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Aracı 3 gün içinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen provizyon bedelimin hesabıma iadesi...
