Kullanılmamış Ürün Hasarlı Diye İade Alınmadı!

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Oral-B ağız duşunu beğenmediğim için geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardım. Malzeme kalitesini beğenmediğim ve kullanışlı olacağını düşünmediğim için kutusuna geri koyup, onların anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim ettim. Ürünün kendilerine hasarlı geldiğini söyleyip servisine gönderdiler ve servis, kırık (!) parçayı değiştirdiğini, ürünün tamir gördüğünü söyleyerek bana geri iade etti. Benim ürünü beğenmeme hakkım var; derhal ürünün iade kabul edilip ücretinin tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum!