Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pierre Cardin Tişörtte Hızlı Renk Solması Ve Boy Kısalması

8

16 Haziran’da Van Boyner mağazasından Polo yaka bir Pierre Cardin t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen ilk yıkamada hafif, ikinci yıkamada ise oldukça belirgin şekilde renk solması oldu. Ayrıca tişörtün boyunda da kısalma meydana geldi.

Ürünü normal şartlarda, etikete uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede hem renk solması hem de çekme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz mağazaya götürmedim çünkü bu durumun sadece yıkamaya bağlanacağını düşünüyorum, ancak kullandığım diğer hiçbir üründe böyle bir sorunla karşılaşmıyorum.

Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 11:58 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak G. günler dileriz.

12 Ağustos 17:50

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha G. bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner US Polo Jean Pantolonunun Renk Solması Ve İade Talebi

20

Mayıs ayında Boyner’den us Polo marka bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim, bir kez de yıkadım anc...

Boyner US Polo Jean Pantolonunun Renk Solması Ve İade Talebi

Pierre Cardin Bluzda Renk Transferi Ve İade Talebi

16

Mersin Boyner mağazasından kısa süre önce Pierre Cardin marka kolsuz bir bluz satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kullanım ...

Pierre Cardin Bluzda Renk Transferi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Ander Armir Ayakkabı Gıcırdaması

Boyner AnderArmir Ayakkabı Gıcırdaması

Profil fotoğrafı
Sevil
Boyner Değişim Sorunu!

Boyner DeğişimSorunu!

Profil fotoğrafı
Resul
Van Boyner Mağazası Değişimi Reddetti!

Van BoynerMağazası Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Şiyar
Boyner Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Boyner Kullanılmış Ürün Gönderiyor

BoynerKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Boyner Mağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

BoynerMağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri