to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Tişörtte Tüylenme Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
Boyner'den almış olduğum bir network t-shirtüm vardı ve bir kez giydim, henüz çamaşıra atıp yıkamadım, başka bir şey de olmadı ama üzerinde tüylenme oldu. Neyse, değişim için gittim, ama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve bana ürün kontrolüne gidecek, size dönüş yapılacak denildi. Aldığım ürünün değişimini istiyorum ve neredeyse 17 gün oldu; bugünle birlikte 17 gün oldu. İlla insanları 21 gün mü bekleteceksiniz? Çok saçma bir durum. Boyner'in böyle yapması çok üzücü bir şey.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ediyorum dediğim gibi sadece kontrole giden ürünlerde 21 gün e kadar deniyor ama 21 gün de beklenmesi beni şaşırtıyor. Teşekkürler tekrar
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
