to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner 17 Burda AVM mağazasından arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek için mağazaya gittim. ...Beğendiğim ürün mağazada bulunmadığı için siparişle getirebileceklerini söylediler. Ancak bu ürünün mağaza fiyatının 6.800 TL, online fiyatının ise 4.800 TL olduğunu öğrendim. Aynı
19.07.2026 tarihinde hediye vermek üzere Boyner Maltepe Park şubesinden iki pantolon ve bir t‑shirt aldık. Ürünleri deği...şim kartı ile hediye ettik; ancak sonrasında aynı ürünlerde sadece beden değişimi yapmak istediğimizde, sistemlerinde “fatura kilitlenip iptale düştüğü” gerekçesiyle işlem yapamaya
5 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Calvin Klein Embossed amblem/NS Slim Billfold erkek cüzdan s...iparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaptım ve sipariş numaram 4160295084. Siparişim İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Boyner mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan
Yaklaşık 4 gün önce 14.07.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından Adidas Duramo sl 2 model, 42 numara sp...or ayakkabı satın aldım. Normalde 41 numara giydiğim için özellikle rahat olsun diye bir numara büyük aldım. Buna rağmen ayakkabının uç kısmı ve sağ ayağımın topuk arka tarafı ayağ
Geçen ay İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Boyner mağazasından oğluma hediye etmek için Beymen marka kırmızı Polo yaka e...rkek t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtün lekeli çıkması üzerine, ürünü değişim için oğlum tekrar mağazaya götürdü. Mağazada oğluma, ürünü farklı aldığını söyleyerek aynı ürün ve
06.07.2026 tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasından 8.999 TL tutarında iade çeki aldım. Bu iade çekini, sadece mağazada ...değil, Boyner online üzerinden de alışveriş yapabilmek için hediye çekine çevirmek istedim. Mağaza çalışanları böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek iade çekimi hediye ç
18 Temmuz saat 18.15 sularında Boyner Kentpark mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş esnasında gift kartımda bulun...an puanların içeride kalmaması için yanımdaki müşteriye, isterse kendi alışverişinde kullanabileceğini söyledim. Bunun üzerine mağaza çalışanlarından iki kişi, yaptığımın yasak old
03.09.2024 tarihinde Boyner’den satın aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabıda kısa süre içinde çeşitli üretim kaynaklı o...lduğunu düşündüğüm problemler ortaya çıktı. Ayakkabının ön kısmında yırtılmalar oluştu, kenar kısımlarında ve etrafında kırılmalar meydana geldi, ayrıca bazı bölgelerde belirgin re
Diyarbakır Forum Boyner mağazasından şubat ayında bir hırka satın aldım. Kısa süre içinde ürünün kollarında renk solması... ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 14 Mayıs’ta ürünü mağazaya götürerek kusurlu olduğu için iade ya da değişim talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak hı
18 Temmuz’da saat 11:00–12:00 arasında ailemle birlikte Merkez Ankara Boyner mağazasına alışverişe gittim. Yanımda 3 yaş...ındaki oğlum da vardı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca hepimiz için toplamda 15’e yakın ürün seçtik. Ödemeye geldiğimde kasada PTT kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Görevli,
Boyner Kars merkez mağazasından aldığım üç adet kot pantolonda, neredeyse 6 ay bile giymeden, değiştirerek giydiğim hald...e aynı şekilde yırtılmalar meydana geldi. Pantolonları çok sık kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde yırtılması ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu fark e
Yaklaşık bir yıl önce Bodrum Boyner mağazasından Helly Hansen marka, sf. Bu 12011.011 kodlu spor ayakkabı satın aldım. K...aliteli olduğunu düşünerek tercih etmeme rağmen, ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra ön kısımlarındaki bez bölümlerinde yırtılmalar ve ayrılmalar başladı ve zamanla bu
13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Boyner’den yaklaşık bir ay önce 1.300 TL ödeyerek indirimden bir T-shirt satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve d...aha sonra ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte tarafıma “Sizi mağdur etmeyeceğiz, aynı fiyattan tekrar alabileceksiniz” şeklinde söz verildi. Ancak bu söz verilmesine rağmen ne arayan
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce okul müdürümden Boyner kurumsal hediye kartı aldım. Kart...ı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fiziki mağazanızdan 500 TL tutarında bir alı
Eskişehir Kanatlı AVM’deki Boyner mağazanızı bugün saat 18.00 civarında parfüm satın almak amacıyla ziyaret ettim. Ancak... parfüm bölümünde görev yapan sarışın kadın çalışanınızın ilgisiz tavrı nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada yardım beklememe rağmen benimle hiçbir şekilde ilgi
Boyner Now üzerinden verdiğim 1030088804 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri 4 Haziran tarihinde iade ettim. İade işlem...i yaklaşık bir ayda tamamlandı ancak sonrasında, iade ettiğim ürünlerden birinde indirim olduğu gerekçesiyle 1200 TL tutarında puan hesabıma yüklenmiş. Bu puanın süreli tanımlandı
"Arandım ve tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi. Teşekkür ederim Boyner"
17 Temmuz tarihinde Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından DKNY marka bir çanta satın aldım. Mağazada bana etiket fi...yatından daha indirimli olduğu ve 10.499 TL’ye geldiği söylendi, fişime de bu tutar aynı şekilde işlendi ve ödememi yaptım. Akşam evde merak edip Boyner’in online sitesine baktığı
Boyner İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığım DKNY marka çantayı 02.07.2026 tarihinde iade ettim ve unc uncer mağa...zacılık adına düzenlenmiş, 8.049,30 TL tutarlı iade belgesi ile gider pusulası aldım. Bu işlem sırasında, alışveriş yaptığım kartın numarasının sonradan değiştiğini belirttiğim içi
Boyner’den 2 gün önce gözlük siparişi verdim. Siparişim için 4160383212 numaralı sipariş numarasını kullanıyorum. Ancak ...aradan 2 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takipte de bir hareket göremiyorum. Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen kontrol edilmes
Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gön...derildi ve kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor, teslimat yapılmadı ve sistemde
Boyner internet sitesi üzerinden Mustang Siyah Erkek Dik Yaka Puffer Mont M4WM-MNT-1674 model montu 12 Temmuz 2026 tarih...inde sipariş numarası 4160351631 ile satın aldım. Ürünü satın aldığım anda sitede montun 6000 TL’den 2050 TL’ye düştüğü ve %66 indirim uygulandığı belirtiliyordu. Ancak daha sonra
Boyner’in online mağazasından 4160376500001 numaralı siparişimle us Polo marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında çantanın üzerinde lekeler olduğunu ve deforme, eski bir ürün gibi durduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
