Boyner Online Mağaza Teslimatındaki Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
27 Haziran tarihinde Boyner Online üzerinden Estée Lauder tonik siparişi ve...rdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ara
27 Haziran tarihinde Boyner Online üzerinden Estée Lauder tonik siparişi ve...rdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ara
17 Temmuz saat 13:38’de Boyner Hilltown Mavişehir mağazasında gift kartımla ödeme yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasınd...a benden mutlaka telefon numaram istendi ve “Ödeme alabilmemiz için numaradan sizin olup olmadığınıza bakmamız gerekiyor” denildi. Ben telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, SMS

9 Temmuz’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından Fabrika marka bej erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadı...ğı için ürünü adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak eve gelen ayakkabının sağ teki resmen teşhir ürünüydü, yıpranmış, kirli ve sanki uzun süre kullanılmış gibiydi.


09.07.2026 tarihinde Boyner’den 6.368 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün kargoya verildikten s...onra günlerce hiçbir hareket olmayınca, kargo firmasını ben aramak zorunda kaldım. Görüşmede, ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceği, bu nedenle dağıtıma çıkarılmadığı ve
"Boyner müşteri hizmetleri teşekkür ederim. Sorun çözme konusunda yardımcı oldular ürün iadesi gerçekleşti"
Boyner’den Yaya by Hotiç Comfort düz kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımda ayakkabının boyasının hem çorabıma hem de ayak tırnakla
Boyner Now uygulamasından verdiğim siparişte, kapıda ödeme esnasında hak kazanmış olduğum 1.000 TL değerindeki Garanti B...onus’umu kullanmak istedim. Ancak hiçbir geçerli sebep sunulmadan bu hakkım kullandırılmadı, ödeme kartımdan indirim düşülmeden doğrudan çekim yapıldı ve kurye işlemi bitirip gitti
15 Temmuz tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Fabrika marka giyim ürünlerinden iki adet satın aldım. Ancak alışv...erişimden yalnızca bir gün sonra aynı ürünler için “3 al 2 öde” kampanyası başlatıldığını gördüm. Bu durum, alışverişi çok kısa bir süre önce yapan müşterilerin hiç düşünülmediği v


Boyner internet sitesi üzerinden Marks & Spencer marka bir pantolon satın aldım. 1 Temmuz’da paket elime ulaştığında ürü...n o kadar kirli ve kontrolsüz bir şekilde gönderilmişti ki denemeden direkt iade talebi oluşturdum. İş yoğunluğum sebebiyle ürünü ancak dün kargoya verebildim. Elimdeki iade kodu
Kızım tarafından Boyner’in online sitesi üzerinden Salomon Supercross 4 GTX, su geçirmez özelliğe sahip bir ayakkabı sip...ariş edildi. Yorumlarda Vietnam üretimi ürünlerin daha kaliteli olduğunu okuduğumuz için sipariş oluşturulurken özellikle menşeyi Vietnam olan ürünü seçmeye özen gösterdik. Sipari

4 Temmuz’da Boyner Vadi İstanbul mağazasından aldığım ürünü Pendik Viaport mağazasında iade ettim. İade işlemi kasadan y...apıldı ve bedelin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. 8 Temmuz’da Boyner ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum, inc
25 Nisan 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım çantanın kısa süre içinde soyulduğunu fark ettim ve ürün içi...n inceleme talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti, kararını benim lehime vererek iademin taraf
Boyner’de Pluxee kodumla birkaç gündür online alışveriş yapamıyorum. Pluxee kodum 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağ...men hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme aşamasında her denememde “kod geçerli değil” hatası alıyorum. Sisteme normal indirim kodu gibi giriyorum fakat sistem her seferi
"Teşekkürler"
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürünü farklı bir modelin...i başka bir yerde bulduğum için ilk yarım saat içinde mağazaya geri götürüp iade ettim. Ücret iadesi yerine bana hediye fişi verildi. Bu hediye fişini Boyner’in kendi internet sit
Boyner mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Harley Davidson marka bir çift çizme satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... hemen sonra, yoğun bir yağış bile olmamasına rağmen her iki çift de ciddi oranda su geçirmeye başladı. Çizmenin iç kısmındaki malzemeler nedeniyle giydiğim çoraplarımda ve ürünler
Dikişleri attı kumaş potlaştı İade ettim geri iade ettiler. 1 kez giydim. Sonuç olarak. 1 ay üstüne iademi geri gönderdi...ler kızdım. Çöpe. Attım Boyner gibi bir markaya. Yazıklar olsun. Yıllardır alışveriş yaparım. Çok ayıp satılan malın arkasında durmamak nedir
29.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Boyner mağazasından Gucci Rush EDT 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda kokusunun neredeyse hiç hissedilmediğini ve kalıcılığının da hiç olmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle orijinal bir Gucci parfümünün performansını yansıtmıyor. Bu
"Boyner Mağazası tarafından dönüş yapıldı iade kabul edildi"

Bugün saat 19:20 civarında Viaport Asia Boyner mağazasının satış ve kasa bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada müsait olduğunu gördüğüm bir kasiyere ürünlerimi uzattığımda, kendisi o sırada beklemek istemediği bir müşteriyle ilgileniyormuş gibi davranarak beni diğer kasiyere yön
09.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Canpark mağazasından 5.284,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim, üzerinden 8... gün geçmesine rağmen tutar halen kartıma yansımamıştır. İade işlemine ait gider pusulası tarafımda mevcuttur ve sistemlerinizde de görülebildiğini düşünüyorum. 09.07.2026 tarihind
29 Mayıs 2026 tarihinde Korupark Bursa Boyner mağazasından Gucci Rush EDT 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımda hem kokusunun çok zayıf olduğunu hem de kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Daha önce defalarca kullandığım bir koku olduğu için ürünün performansının norm
"Teşekkürler"
Boyner internet sitesi üzerinden Philips Multigroom Series 7000 mg7930/15 e...rkek bakım seti satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünün kutu
Toryum AVM İstanbul Avrupa yakasında gezerken, kendisini “Free shop’ta çalışıyorum” diyerek tanıtan ve “Boyner malı” diy...e iddia ettiği Apple Watch, kulaklık ve parfüm gibi ürünleri seyyar şekilde satan “Furkan Abi Parfüm” isimli numaranın sahibinden rahatsız edici bir satış baskısına maruz kaldım.

Boyner online üzerinden Yargıcı marka, 4160384557 numaralı siparişimi yanlış numara seçerek verdim. Siparişi oluşturdukt...an yaklaşık 1 dakika sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak ne çağrı merkezi ne de Boyner Online Bot üzerinden iptal talebim karşılanmadı, iptalin sistemsel olarak yapılam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100