to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’deki Boyner mağazasından Discovery Expedition marka bir çocuk botu satın aldım. Çocuğum bu botu çok kısa süre içinde sadece 3–5 kez giymesine rağmen botun burun kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Bo...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158317107 numaralı siparişimle birkaç parça ürün satın aldım. 29 Aralık 2025’ten beri sipariş durumumda ürünler “dağıtımda” görünüyor, ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan iade ediliyor. Ne kargo firması ne de Boyner tarafından ürünlerin neden teslim edilmeden iade e...
5 Ocak 2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yapmak isterken hediye kartı bakiyemi kullanmaya çalıştım. Ödeme adımında önce Gift Card numaramı girip 2.500 TL’lik bakiyemi tanımladım, kalan tutarı da kredi kartımla ödemek üzere ilerledim. Ancak ödeme tamamlanma aş...
Samsun Piazza Boyner mağazasından iki gün önce Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada satış sırasında ürünü satana kadar aşırı ilgili davrandılar, 43 numarayı denedim küçük oldu, 44 numarayı denedim büyük oldu. Bunun üzerine 43,5 numarayı eve kargo ile göndereceklerini söyleyip ödemeyi ald...
Boyner’den şirketim aracılığıyla yılbaşı hediyesi olarak 2.000 TL tutarında fiziksel Gift Card verildi. Bugün, 5 Ocak tarihinde bu hediye çekini boyner.com üzerinden kullanmak istediğimde sistemde tutarın 280 TL olarak göründüğünü fark ettim. Elimdeki fiziksel kart üzerinde 2.000 TL yazmasına rağme...
İzmir Konak Boyner mağazasından yaklaşık sekiz ay önce aldığım Skechers marka ayakkabının dikişleri, çok az kullanımda kısa sürede açıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ayakkabıyı mağazaya inceleme ve işlem yapılması talebiyle g...
Boyner’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım giyim ürünlerini iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. 4158175015 numaralı siparişime ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 2–3 kere arad...
Aydın Forum Boyner mağazasından sipariş ettiğim New Balance ayakkabı adresime ulaştığında ayakkabı kutusunun parçalanmış olduğu ayakkabıda etiket olmadığı, ayakkabının kullanılmış ve altının silinmiş olduğunu gördüm. Tamamen kullanılmış ayakkabı gönderdiler. Bu terbiyesizlik giderilmezse yasal merci...
08.12.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Caterpillar marka kahverengi erkek deri bot satın aldım (Fatura No: 0529**********830018). Ürünü sadece birkaç ay, şehir içinde günlük ve olağan kullanım koşullarında giydim; herhangi bir zorlama, darbe, ağır kullanım ya da kullanıcı hatası ...
04.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için 5.000 TL bakiyeli Gift Card numaramı sipariş ekranında girdim ve bakiyemi 5.000 TL olarak gördüm. Kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamlamak istedim; ancak sistem hata verdi, siparişim oluşturulmadı...
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden Mustang marka bir mont siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp kargo sürecini beklerken, “siparişinizin iadesini ge...
"I"
Skechers markasına ait bir spor ayakkabı satın aldım ve her iki ayakkabının da taban kısmında, taban delik olmuşçasına soyulmalar meydana geldi. Ayakkabıyı Boyner Skechers mağazasından almıştım. Kullanım süresini tam olarak hatırlamıyorum ancak bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak beni...
"Ürün iadem gerçekleşti diğer ürünümün de iadesini yapacaklar gönderimini sağladım yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Boyner’den yaptığım 4157994940 numaralı siparişte toplam 3 ürün satın aldım. Bu siparişteki ayakkabı ve Jeep Siyah Erkek Standart Eşofman Altı (J5WM-EA7391) aynı kargoyla görünüyor olmasına rağmen, kargo elime ulaştığında paketten yalnızca ayakkabı çıktı, eşofman yoktu. Buna rağ...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı teşekkür ederim"
Boyner Malatya Park mağazasından Harley Davidson markalı bir bot siparişi verdim. 7 gün içinde mağazaya teslim edileceği söylenen ürün, üzerinden bir ...
Boyner firmasından Hepsiburada üzerinden bir çizme siparişi verdim. Ürün kargoyla teslim edildiği gün evde değildim, kargoyu yaşlı annem teslim aldı. Annem, iade etmem gereken Boyner ürünü yerine, Deichmann’dan mağaza aracılığıyla satın aldığım siyah, 40 numara çizmeyi kargoya vererek yanlış ürünü i...
Boyner üzerinden satın aldığım parfüm, siparişi verdiğim tarihin ertesi günü Scotty kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp’teki teslimat şubesinde bekletilmektedir ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmamaktadır. Scotty müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yaklaşık bir hafta içinde Boyner’den iki ayrı kadın ayakkabısı siparişi verdim. İlk siparişimde gelen paketin içinden bir çift yerine, bir tanesi 37 numara kadın ayakkabısı, diğer tanesi ise 43 numara erkek ayakkabısı çıktı. İkinci siparişimde ise bu kez gelen ayakkabıların ikisi de sağ ayak olarak ...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde kozmetik ürünler için 4158301230 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda 1 Ocak Perşembe günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 5 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılma...
Boyner Online üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Harley‑Davidson Sahara model ayakkabı satın aldım. Siparişim 4157975475 numarasıyla oluşturuldu ve ürün tarafıma iki adet sağ tek olarak gönderildi. Türkiye’nin en büyük perakende markalarından biri olan Boyner’in bu kadar basit bir kontrolü bile yapma...
27 Aralık 2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Beymen marka bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için “Seç Gelsin” sistemiyle en geç 5 gün içinde montun adresime kargolanacağı söylendi ve ödemenin tamamı o gün peşin olarak alındı. Ardından telefonuma “Değerli müşterimiz, HTS48...
10.05.2025 tarihinde Boyner Elazığ Elysium mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda ayakkabının tabanında ciddi aşınma ve kırılma noktaları oluştu, ayrıca file kısımlarında da yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanma...
Boyner Tutka Eğitim Tur. Ve Tüketim Mall. Tic. A. Ş.’den, Boyner Vadi İstanbul mağazasından 08.09.2025 tarihinde Camper marka, 122120 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından ayakkabının yan kısmında yırtılma ve açılma oluştu. Bunun üzerine ürünü 22.12...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
