to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki Fark İçin İade Talebi
12 Ekim 2026 tarihinde Boyner Antalya Migros AVM mağazasından 5003*******03 barkodlu The North Face Outdoor ayakkabıyı 9.500 TL etiketten Hopi indirimiyle 9.000 TL’ye satın aldım. Eve geldiğimde aynı ayakkabının Boyner’in internet sitesinde, satıcı yine Boyner olarak görünmesine rağmen 6.225,25 TL’den indirimle 5.290,61 TL’ye satıldığını gördüm.
Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aradaki ciddi fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ettim. Ancak mağaza fiyatlarıyla internet fiyatlarının aynı olmak zorunda olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacakları şeklinde bir yanıt aldım. Aynı ürün, aynı marka ve satıcı Boyner olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını ve müşterinin bu durumda yalnız bırakılmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Boyner mağazasından yaptığım alışverişte ödediğim tutar ile Boyner internet sitesindeki güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini, mağaza ve online fiyat politikasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Ben ürünü iade ettim. Tüketiciysek de salak değiliz! İki katı fiyat koymak site ve mağaza arasında serbest piyasa deneme ya da fiyat faklılıkları oluyorla geçiştirilemez bu insan kazıklamaktır. Ne tutturursak mantığıdır! Yardımcı da olmuyorlar Boyner benim için bitmiştir! Hadi bye Boyner
