Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.409 Şikayet
Boyner
35100
(5.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş İptali Ve Gift Card İadesi Yapılmadı

profile
Simge
06 Ocak 22:06
299
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Kartıma Geri Ödeme Yansımıyor

profile
Kübra
06 Ocak 21:55
331
boynerde-iade-islemi-tamamlanmadi-ve-kartima-geri-odeme-yansimiyor-1.jpg
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Caterpillar Botunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Rüstem
06 Ocak 21:27
218
Boyner'den Alınan Caterpillar Botunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi
boynerden-alinan-caterpillar-botunun-kisa-surede-yirtilmasi-ve-garanti-reddi-3.jpg
boynerden-alinan-caterpillar-botunun-kisa-surede-yirtilmasi-ve-garanti-reddi-2.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
06 Ocak 20:11
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Montta İlk Kullanımda Kırılan Metal Parça Ve Boyner’in Açıklamasız Red Kararı

profile
Neslihan
06 Ocak 20:00
123
Montta İlk Kullanımda Kırılan Metal Parça Ve Boyner’in Açıklamasız Red Kararı
1
Eziyem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Alışverişte Taksit Seçeneği Gösterilmiyor!

profile
Eziyem
06 Ocak 19:39
117

Boyner'den 26 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İade Şikayeti

profile
Muhsin
06 Ocak 18:11
83
1
Feti sonuçtan hiç memnun değil

Philips Elektrikli Süpürgede Kilit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Değişim Talebi

profile
Feti
06 Ocak 17:57
100

Boyner Mağazasında Açılan Ayakkabı Değişim Reddi

profile
Kader
06 Ocak 17:30
123

Siparişim 7 Gün Boyunca Tedarik Aşamasında Kaldı

profile
Osman
06 Ocak 17:15
54
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Marks&Spencer Pantolonun Açıklamasız Sipariş İptali

profile
Fatma
06 Ocak 17:00
71
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildiği İçin Şikayet

profile
Şeyda
06 Ocak 16:59
204
Açılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildiği İçin Şikayet
Açılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildiği İçin Şikayet
Açılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildiği İçin Şikayet
Açılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildiği İçin Şikayet
+1
acilmis-ve-eksik-parcali-urun-gonderildigi-icin-sikayet-5.jpg
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nermin
06 Ocak 16:44
-

"Sevgili Boyner Beni üzmeyip, üç beş kuruşun hesabını yapmadığın için sana ve bu süreçte bana indirim kodunu tanımlayan alışveriş dostum H*** 'e çok teşekkür ederim 🤗"

Nermin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Mağazasında Yanıltıcı Satış Teklifi Ve Kusurlu Ürün Sorunu

profile
Tuğçe
06 Ocak 16:44
68
Boyner Mağazasında Yanıltıcı Satış Teklifi Ve Kusurlu Ürün Sorunu
2
Nihan sonuçtan memnun değil

Boyner Titreşim Özelliği Çalışmayan Yüz Ve Boyun Bakım Cihazı İade Talebi

profile
Nihan
06 Ocak 16:29
185
Boyner Titreşim Özelliği Çalışmayan Yüz Ve Boyun Bakım Cihazı İade Talebi
Boyner Titreşim Özelliği Çalışmayan Yüz Ve Boyun Bakım Cihazı İade Talebi
boyner-titresim-ozelligi-calismayan-yuz-ve-boyun-bakim-cihazi-iade-talebi-2.jpg
boyner-titresim-ozelligi-calismayan-yuz-ve-boyun-bakim-cihazi-iade-talebi-1.jpg

Harley Davidson Botunun Fermuarı Bozuldu Garanti Kapsamında Tamir Talebi

profile
Beyza
06 Ocak 16:00
138

Boyner'de Yanlış Sipariş Ve Hırka Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eyyüp
06 Ocak 16:00
134
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi

profile
Eda
06 Ocak 15:34
222
Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi
Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi
Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi
Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi
+2

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.