to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158393247 numaralı siparişimi 3 Ocak saat 23:44’te, 4.949 TL tutarında olacak şekilde verdim. Sipariş sırasında kurumsal fatura kestirmek istememe rağmen, mobil uygulamadaki fatura kesme bölümünde kurumsal fatura seçeneği bulunmadığı için sistem beni bireysel fatur...
Boyner mobil uygulaması üzerinden tarafıma hediye olarak verilen 5.000 TL tutarındaki kurumsal çeki dün kullanmak istedim. Yaklaşık 5.500 TL’lik bir alışveriş için çeki tanımladığımda, sistem kartımdan sadece kalan farkı çekmesi gerekirken, uygulamada hediye bakiyesi düşmüş olmasına rağmen ödeme ona...
Boyner Siirt mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun ilk normal yıkamasında ürünün rengi bariz şekilde soldu ve pantolon kullanılmayacak hale geldi. Bu sorun sonrası ürünü aldığım Siirt Boyner mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim ve iade değişim talebinde bulun...
Boyner Ankamall mağazasından 04.04.2025 tarihinde Mavi marka, 8684249732186 barkod numaralı bir mont satın aldım. Ürün sezon sonu olduğu için paketi bile açmadan kaldırdım, hiç kullanılmadı ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Geçtiğimiz haftalarda montu kullanmak için paketten çıkardığımda, so...
22.12.2025 tarihinde iş yerim tarafından adıma verilmiş Boyner Kart ile boyner.com.tr üzerinden, 3 parça üründen oluşan ve toplam 4.276,49 TL tutarındaki 4158200647 numaralı siparişi verdim (Ek-1). Siparişim onaylanmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. 05.01.2026 tarihinde gönderilen SMS i...
Boyner hediye kartımla satın almak istediğim bir ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için İstanbul Cevahir Boyner mağazasına telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda sistemde ilk sırada göründüğüm halde yaklaşık 6 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir şe...
31 Ağustos’ta Boyner Vadi İstanbul mağazasından New Balance marka, ürün kodu 198686566832 olan çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ara ara kullanıldı ve yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında belirgin bir sertlik oluştu, çocuğumun ayağını rahatsız etmeye başla...
26 Aralık’ta İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından oğlum için Nike marka FB 2689-100 Air Zoom Crossover model basketbol ayakkabısı satın aldık. Mağazada ayakkabının sadece tek eşi bulunduğu için sipariş oluşturdular ve ürünün 2 gün içinde adresimize teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 4.299,00 TL ol...
30 Aralık’ta Boyner 41 AVM mağazasından Estee Lauder marka göz çevresi kremi satın aldım. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, internette kremle ilgili pek çok olumsuz yorum gördüğüm için ertesi gün, yani 31 Aralık’ta mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, kozm...
26.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Boss marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında görevli satış danışmanı, eğer satın aldığım ürünün fiyatı bir ay içinde düşerse aradaki farkın tarafıma iade edileceğini belirtti; bunun dışında herhangi bir ek şart ya da ayrınt...
"Teşekkürlerimi iletiyorum firma gönlümü aldı sorun halledildi gecikme telafi edildi"
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Camper siyah deri ayakkabı siparişi verdim. 416989487 numaralı siparişim için 2.735 TL, 814924109 numaralı siparişim için ise 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal ...
24 Aralık 2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından bir mont satın aldım ve ürünü başka bir mağaza olan Hilltown Boyner mağazasından teslim almayı tercih ettim. HTS4865201 numaralı “Seç Gelsin” talebim için ödemenin alındığına dair mesaj geldi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Hil...
25 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden yaklaşık 10.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yapma sebebim de, 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyası olmasıydı. Kampanya kapsamında hesabıma 1.000 TL Bonus ve Bonus Kartıma da ayrıca 500 TL Bonus tanımlandı ve bu bon...
05.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Lufian markasına ait 6 parça ürün (kazak, pantolon, eşofman altı ve t‑shirt gibi karışık ürünler) için 4158414891 numaralı siparişi verdim. Sipariş verir vermez telefona gelen bildirimle teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen Boyner müş...
"Ben ürünü Beymen web sitesinden aldım Boyner cevap vermiş Boyner Beymen'den daha ilgili olduğunu göstermiş oldu"
31 Aralık günü Beymen internet sitesinden My Burberry Black 50 ml parfüm satın aldım. O dönem kampanya vardı ve ürünü indirimli olarak aldım. Siparişim için bey20251231-12577668 numarası oluşturuldu ve süreç boyunca “ürün tedarik aşamasında” bilgisi gösterildi. Ancak 6 Ocak günü tarafıma siparişimi...
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den verdiğim 4158326427 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerden biri hiçbir şekilde gönderilmedi, sadece diğer ürün tarafıma ulaştı. Eksik olan ürünümle ilgili durumu öğrenmek için Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net, açıklayıc...
Boyner mobil uygulamasında uzun zamandır yer alan “çarkı çevir, indirim kazan” kampanyasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylardır, hatta bir iki yıldır ne zaman çarkı çevirsem ekranda sürekli aynı sonuç çıkıyor: 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde %20 indirim. Bu durum o kadar tekrara bindi...
"Ürün şikayetten hemen sonra kargoya verildi teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından Asics marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ödemeyi mağazada gerç...
Boyner’in online mağazasından 26 Aralık tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini sipariş sırasında yaptım ancak siparişim üzerinden bir ...
Discovery markalı sweatshirt olan ürünü Edirne Boyner mağazasından aldım. Ürünü giymek için 1 defa yıkadım ve bu hale geldi. Ürün hiç giyilmedi hiç kullanılmadı. Hiç giyilmeden bir defa yıkama sonucu bu hale gelmesi normal değil. Ürünü 2 defa incelemeye gönderdiğimde cevap olarak üretim aşaması ile ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
