"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Boyner
Şikayetler
Boyner Uygulamasında Sipariş Takibi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
11 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 720 lira tutarında bir ü...rün satın aldım. Teslim tarihi uygulamada 12 Haziran olarak göründüğü için


Boyner'den Gelen Givenchy Parfümü Kokusunun 10 Dakikada Kaybolması Ve Orijinallik Şüphesi
Boyner mobil uygulaması üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde saat 14.57’de Givenchy Ange Ou Demon parfümünü 7.146,60 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren parfümü sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kokunun tamamen uçtuğunu, kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark

Boyner’de 2 Yıllık Garanti Altındaki Montun Renk Solması Ve Yetersiz İade
02.12.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden U.S. Polo Basic siyah erkek montunu 2.664 TL ödeyerek, güvenili...r olduğunu düşünerek satın aldım. Ürünü sadece bir kış kullandım ve henüz bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen montun siyah kısımlarında bariz bir şekilde renk solmaları oluşt



Boyner Mağazasında E-Fatura Kesilmemesi Yasal Süre İhlali
04.06.2026 tarihinde şirketimiz adına Meydan AVM’deki Boyner mağazasından y...apmış olduğumuz alışverişlere ait e-faturalar hâlâ düzenlenmemiştir. Toplam
Boyner Tommy Hilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi
Erzurum Boyner Mağazasında Saygısız Üslup Ve Müşteri Kötü Muamelesi
14.06.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım saygı sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Ürünlerimi seçip kasaya geçtiğimde kasadaki yeni başlamış, siyah saçlı hanımefendi tutarı söylediğinde, fiyatlarda bir hata olduğunu fark edip ürünlerin fiyatlarını s
Calvin Klein Sneaker Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Dikiş Açılmaları, Boyner’in Kullanıcı Hatası Reddi
Boyner internet sitesinden 06.05.2026 tarihinde Calvin Klein marka erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yaklaşık 20 gün, üstelik aralıklarla giydiğim halde kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Üst kısımdaki filelerde açılmalar ve yanlarda dikişlerden açılmalar meydana geldi. Ür




Bağcığın Hediye Olduğu Söylendiği Halde De Gizli 290 TL Ücret Çekildi
"Hızlı bir şekilde aksiyon alan Şikayetvar ekibindeki görevli hanımefendiye teşekkür ederim. Umarım bu tip olayların önüne geçerler."
Boyner Çalışanlarının Tavrından Dolayı Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bugün Forum şubenizde yaşadığımız bir iade işlemi sırasında mağaza çalışanlarının tavrından dolayı büyük bir hayal kırık...lığı yaşadım. Ürün bölümünde iade ile ilgili bilgi almak isterken çalışanlar tarafından sürekli “sen” diye hitap edilerek küçümsenmiş gibi hissettik ve bu saygısız, samimiyeti aşan
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Guess Saatlerde Pil Değişimi Reddi Ve Sürekli Çalışma Durması
"Buraya yazdığım günün sabahı arandım Boyner tarafından, ürün incelemeye yollanılacak denildi bana iade kodu verildi. Ben ücret iadesi talep ederek içine bir not yazdım saat ve saat firmasına. Bu sabah iadem gerçekleştirildiğine dair mesaj aldım Boyner teşekkürler"

Boyner'dan Yanlış Ve Defolu Şort Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Boyner internet sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihinde Lewis marka bir şort satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra etik...eti söktükten sonra bir tuhaflık olduğunu fark edip tekrar uygulamadaki görsellere baktığımda, gelen ürünün sipariş verdiğim şort olmadığını anladım. Hem model olarak farklı hem de




Ücretsiz İddia Edilen Bağcıklar İçin Haksız Kesinti
2 Haziran’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından acı kahve rengi Nocturne sırt çantası satın aldı...m. Kasada ödememi yaptıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan poşetimize 6 çift ayakkabı bağcığı atıldı ve bunların hediye olduğu söylendi. Fişte de bağcıklarla ilgili herhangi bir
Boyner Mobil Uygulamasında 2500 TL Kupon Kullanılamaması
Çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu Pluxee üzerinden tarafıma 2.500 TL tut...arında bir kupon tanımlandı. Bu kuponu hem Boyner mağazalarında hem de onli
Boyner'den Defolu Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Boyner’in internet sitesinden geçen hafta yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ula...ştı ancak elbisenin yaka kısmındaki büyük taşların bir kısmı eksikti. Bu durum küçük bir defo da değil, ilk bakışta herkesin rahatlıkla fark edebileceği kadar belirgin bir hata ve

Fabrika Tişörtlerde Dikiş Hataları Ve Mağaza Değişim Reddi
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka 3 adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonras...ında tişörtlerin kenarlarında belirgin dikiş hataları oluştu ve ürünler deforme oldu. Bu durum üzerine ürünleri mağazaya götürerek incelemeye verdim ve tarafıma ST-1526197-Q5R0H v




Boyner'den Aldığım Armani Code Parfüm Sahte Ve Müşteri Hizmetine Yanıt Yok
Boyner Antalya 5m Migros mağazasından yaklaşık 3 ay önce Armani Code parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu dün açtım ve ku...llanmaya başladığım anda parfümün kokusunun orijinal gibi durmadığını fark ettim. Kokusu hem çok çabuk uçuyor, en fazla 1 saat içinde tamamen kayboluyor hem de hiçbir yayıcılığı yo
Boyner Krampon Burun Açılmasını Üretim Hatası Olarak Kabul Etmedi
Boyner’den yaklaşık 8 ay önce Adidas Copa model krampon satın aldım. Kramponu en fazla 20 maç giydim ancak bu kısa süred...e burun kısmında açılma meydana geldi. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim fakat dalga geçer gibi sadece üretim hatası olmadığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Kramponda


Boyner'de Aldığım Calvin Klein Tişörtün Baskısı Hızla Çıktı, Değişim Reddedildi
Boyner Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından yaklaşık 2 ay önce Calvin Klein marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü düzenl...i kullanmama ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 hafta önce tişörtün üzerindeki baskının çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede baskının bozulması, ürünün


Boyner Şanlıurfa'da Dikim Hatası Ve Cevapsız İnceleme Süreci
Boyner Şanlıurfa Piazza mağazasından Mavi marka bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan gömlekte belirgin bir diki...m hatası fark ettim ve birkaç gün içinde mağazaya götürerek durumu bildirdim. Ürün incelemeye gönderildi ancak ilk inceleme sonucu olarak üründe bir sorun olmadığı söylendi. Gömle
Sapı Koptu, İade Çeki Verildi Ve Eksik Tutarla Mağduriyet Yaşadım
17 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık bir se...ne kullandıktan sonra sapı koptu ve bu durum benim hatamdan kaynaklı değildi. 19 Mayıs 2026 tarihinde çantayı iade için mağazaya götürdüm, ücret iadesi talep ettim ancak bana para
Adidas Koşu Ayakkabısında Tekrarlanan Yan Yırtılma Ve Boyner Garanti Reddi
Geçtiğimiz yıl (2025) Boyner’den Adidas marka erkek koşu ayakkabısı satın a...ldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtı
Popi Hobi Üyeliği Şartı Açıklanmadığı İçin 2.000 TL İade Talebi
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 13.06.2026 tarihinde saat 18:54’te Tag Heuer Essential güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü satan görevli bana 15.370 TL fiyat bilgisi verdi. Kasaya geçtiğimde bu fiyatın Popi Hobi üyeliği ile geçerli olduğu, üye olmazsam 17.370 TL ödemem gerektiği söylendi. Üye olm
Boyner’da Defolu Calvin Klein Çanta İçin Tamir Ve Değişim Reddedildi
Yaklaşık bir yıl önce Boyner online üzerinden Calvin Klein marka erkek laptop çantası satın aldım. Kısa bir süre önce ça...ntanın elde taşınan sap kısmında soyulmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü İstanbul Maltepe Boyner mağazasına götürerek değişim ya da tamirat talebinde bulundum. Mağazada bana,




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















