to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Aldığım Burberry Erkek Parfümü Orijinal Değil, İade Talebim Reddedildi
Boyner’in internet sitesi üzerinden Burberry marka erkek parfümü satın aldım. Ürünü 02.10.2026 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladığımda, daha önce defalarca kullandığım orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Ne kalıcılığı ne de kokusunun keskinliği orijinal parfümle alakalı değil, birkaç saat bile kalmıyor ve koku karakteri belirgin şekilde farklı.
Daha önce orijinalini uzun süre kullanmış biri olarak bu farkı rahatlıkla ayırt edebiliyorum ve Boyner’den gelen ürünün orijinal olmadığına eminim. Buna rağmen ürünle ilgili iade talebim kabul edilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünü Boyner’e kargo yoluyla geri göndermeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı.
Sipariş numaram 4161087805’tir. Orijinal olmadığını düşündüğüm bu ürünün incelenmesini, mümkünse ücret iadesi veya orijinal ürünle değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
