Boyner Cevahir Mağazasında Gift Card Kullanılamaması Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün Boyner Cevahir mağazasında sahip olduğum Gift Card ile işlem yapmak istedim. Kartımda bakiye olmasına rağmen sistemleri çalışmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve saatlerimiz boşa gitti. Buna rağmen işlemimi gerçekleştiremediler ve alışverişimi tamamlayamadım.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve Gift Card’ım ile ilgili sürecimin bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Gift kartımı hala kullanamıyorum 2 kere de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen açılmadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler















