to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Asics Goretex Ayakkabısının İade Reddi Ve Haksız Suçlamalar
Boyner'den aldığım Asics marka goretex ayakkabıyı yaklaşık 30 dk mağazada denedim ve 1 saat kadar evde denedim. Ayakkabının önü biraz bol, bağcık kısmı dar geldiği ve ön kısmında kırılma olduğu için iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi. İnceleme sonucunda reddedildi; dışarıda giymediğim ve 1 saat ayağımda oluşan sorunlardan sorumlu tutuldum. Maddi ve manevi olarak yıprandım, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla
Gelişme
Boyner Kanyon AVM mağazasından 23.09.2026 tarihinde Asics marka Gore-Tex ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada yaklaşık 30 dakika denedim, ardından evde de 1 saat kadar ayağımda tuttum. Ayakkabının ön kısmı bol, bağcık bölgesi ise dar geldiği için ayağımı rahatsız etti ve kısa sürede konforsuz olduğunu fark ettim. Ayrıca ayakkabının ön kısmında kırılma oluştu.
Bu sebeplerle, ürünü 05.10.2026 tarihinde incelemeye verdim. Dışarıda hiç giymediğim, yalnızca evde 1 saat kadar denediğim ayakkabının yaşattığı sorunlardan beni sorumlu tutarak inceleme talebim reddedildi. Boyner tarafından ürün iadesinin kabul edilmemesi hem maddi hem de manevi olarak beni yıprattı.
Ürünün kısa süreli kullanımda dahi bu kadar problem yaratması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ayakkabının iadesi ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Beni aradılar ve bize mail atın dediler geçen cuma ve attım ama 6 gün geçti ve hala ilgilenen yok, sorunum hala çözülmedi, ben bu kadar parayla rezil olma görmedim, hem mağdurum hem de ürünün arkasında durmayan bir şirket
