to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasındaki Saygısız Personel Davranışı Ve Fiyat Hatası
11 Ekim 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından 3.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Mağazada indirimli olarak ilan edilen ürünün kasada fiyatı sistemde görünmedi ve ilgili personel uzun süre işlem yapamadı.
Yaklaşık yarım saat boyunca ürünün satışını gerçekleştiremeyen kasadaki personel, yanında bulunan çalışma arkadaşından yardım almasına rağmen, ürünün yanında hediye olması gerekirken bana hediyesiz olarak teslim etti. En rahatsız edici olan ise, ürünü teslim ederken bana “defol git” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullanması ve genel tavrının agresif, dengesiz ve rahatsız edici olmasıydı. Bu personelin ismi E*** Ç******** olarak geçmekteydi.
Mağazanızda bu şekilde bir üslup ve davranışla karşılaşmış olmak beni çok üzdü ve Boyner markasına olan güvenimi sarstı. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu saygısızlık ve mağduriyetle ilgili geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
