to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’de Nike Kadın Koşu Ayakkabısının Üretim Kusuru Nedeniyle Değişim Talebi Reddi
Boyner üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde Nike fq0902 202 w Juniper Trail 3 kahverengi kadın koşu ayakkabısını satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra bağcıkların yanına yakın kısımda belirgin bir aşınma oluştu ve ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken yıprandı.
9 Eylül 2026 tarihinde ürünü inceleme için Boyner’e teslim ettim ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz değerlendirilerek ret yanıtı verildi. Hem kullanım süresi hem de aşınmanın yeri ve şekli dikkate alındığında bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini, mümkünse de ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
