to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim'de Boyner'in internet sitesinden Adidas Skychaser GTX siyah erkek outdoor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156967329). Ürünü "Tıkla Gel" seçeneğiyle Akbatı şubesinden teslim alacaktım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ şubeye ulaşmadı. Bu süre zarfında iki kez şubeye gittim...
"Geç de olsa dönüş yapıldı teşekkürler"
Boynernow üzerinden 1029975434 numaralı siparişimi 17:46’da verdim. 90 dakika içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 6 saat geçm...
"Teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden 2 adet Tommy Hilfiger parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156970994). Ödemeyi kredi ka...
Boyner uygulaması üzerinden 4156891934 numaralı siparişimle aldığım botu bugün Hilltown mağazasından teslim aldım. Ürünün mağazaya ulaştığı bilgisini yalnızca müşteri temsilcisini arayarak öğrenebildim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Botu teslim aldığımda, ürünün tabanında yırtık ol...
14 Ekim’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Puma marka krampon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156997106. Ürünümün 14 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak bu tarihte herhangi bir kargo işlemi gerçekleşmedi. Üstelik, siparişi Samsun Piazza mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştu...
Boyner Gaziantep Prime Mall mağazasından çocuklarım ve kendim için Polo marka ürünler aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak bu süre sonunda ürünün renginde ciddi bir değişim meydana geldi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, bana herhangi ...
10.10.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Discovery Expedition gri erkek outdoor bot (Derare) siparişi verdim. Sipariş numaram 4156987262’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 799,95 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce be...
Boyner, 30 gün içinde aldığınız ürünler indirime girerse aradaki farkın hediye Paracık olarak Hopi uygulamasına yükleneceğini vadettiği uygulamayı yerine getirmemiştir. Aslında bu durum, haksız rekabet ve yanıltıcı bir yönlendirme anlamına gelmektedir. Sipariş verdiğim ürünler yaklaşık 10 gün içinde...
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Boyner mağazasından sipariş ettiğim ürünün parçası eksik çıktı. İlk önce müşteri hizmetlerine bildirdim bu durumu daha sonra iletişim formu doldurdum ...
Boyner internet sitesinden tarafıma kurumsal olarak verilen Totem Kart ile alışveriş yapmak istiyorum. Boyner mobil uygulamasında Gift Card bölümüne kart numarasını eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sürekli olarak “çek bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. K...
1 Eylül 2025 tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 5.500 TL tutarındaki para iadem hala...
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 14 Ekim tarihinde 11.000 TL ödeyerek nakit bir kaban satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etmek için önce Mall Of İstanbul, ardından iki kez Forum İstanbul mağazasına gittim. Ancak her iki mağazada da “kasada para yok, ne zaman olacağı belli değil” denilerek nakit...
Elazığ Boyner mağazasından birkaç ay önce Adidas Superstar ve Adidas Terrex model ayakkabılar satın aldım. Her iki üründe de 1 ay gibi kısa bir sürede yırtılma ve yıpranma oluştu. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Faturam elimde mevcut, buna rağmen mağazadan destek ...
"Ürünüm mesai saatleri içerisinde hemen kargoya verildi. teşekkürler..."
13.10.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından banka kartı ile 1154,99 TL ödeyerek bir çift bot siparişi verdim. Sipariş numaram 4157028627. Sipariş...
"Teşekkürler"
27 Eylül tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 8.816 TL tutarında Calvin Klein ve Guess marka sweat ile t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ul...
Boyner’e ait olmayan bir ürünü yanlışlıkla Boyner’e gönderdim. Guess marka ayakkabıyı, 9275376386 sipariş numarasıyla, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünü Boyner’den satın almamıştım; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol sipariş numaramı paylaştım ve bana iade takip kodu verildi. Ü...
4 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den Westmark London marka deniz şortu sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte iade etmek istedim. İade talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi ve ürünüm 1...
Boyner’den aldığım ve genel kullanım için geçerli olan 4.500 TL bakiyeli gift kartımı iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen her denememde sistemsel bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda de...
Boyner’den yaklaşık 4 ay önce aldığım iki adet gift kartı (kodları: 1718361144592854 ve 1756740829725440) Boyner’in online sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde “2015’ten öncesi gift kartlar geçersizdir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa kartlarımın üzerinde 1 yıl kullanım süresi olduğu belirti...
12 Ekim 2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından 13.597,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi online alışverişlerde geçerli olan Gift Card ile gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası Gift Card kartım tarafıma geri verilmedi. Ürünleri iade ederek online alışveriş yapmak istediğimi belirttiğimde ise...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
13 Ekim’de İzmir Hilltown Boyner mağazasından Tommy Hilfiger siyah deri sneaker (th Basket Better mixlth) satın aldım. Ödememi mağazada gerçekleştirdi...
1 ay önce, 44b638-213 numaralı siparişimle İzmir Konak adresine Hoff Türkiye markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Boyner bağlantılı olduğunu düşündüğüm https://www.hoffturkey.top/ sitesi üzerinden kredi kartı (dijital kart) ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.704 TL ödeme yaptım. Sipariş sır...
Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım çocuk ceketinin renk ve beden değişikliği için çarşamba günü mağazaya başvurdum. Mağazada istediğim ürün olmadığı için başka bir yerden sipariş verileceği ve ürünün 3 gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak o günden beri ürünüm gelmedi ve m...
19 Eylül 2025 tarihinde Boyner Now aracılığıyla aldığım cüzdanı, büyük geldiği için iade ettim. İade işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim ve ödediğim 3149 TL'nin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Boyn...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
