Ayakkabının Cilt Tahrişi Ve Mağaza Reddi Üzerine İade Talebi




Boyner Malatya Park AVM mağazasından 28.11.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı 03.12.2025 tarihinde giydiğimde, yaklaşık 10 dakika içinde ayağıma vurmaya başladı. Kısa süre içinde ayağımın 4–5 farklı yerinde yara oluştuğu için ayakkabıyı hemen çıkarmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sıkıntı üzerine ürünü Boyner mağazasına götürerek incelemeye bıraktım ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve talebim reddedildi. Ürünü bu şekilde kullanmam fiilen mümkün değil, sağlığımı da olumsuz etkiledi.
Mağazanızın personel tutum ve davranışı hiç hoş değildi.
Bu nedenle, sorunlu olduğuna inandığım bu ayakkabının bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.





















