to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Sipariş Bulunamaması Ve Kargo Bölümündeki Düzensizlik
Boyner’den 4158274903 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün mağazaya ulaştığı ve gidip teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde Akbatı Boyner mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları siparişimi bulamadı.
Mağazada özellikle kargo bölümünün çok düzensiz olduğunu, kargoların rastgele yerlere konduğunu gördüm ve bu nedenle ürünümün bulunamadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ürün mağazada görünüyor derken, mağazanın ürünü bulamaması beni hem oyalandığımı hem de mağaza içi süreçlerin sağlıklı işlemediğini düşündürdü.
Boyner’den, Akbatı mağazasına ulaştığı söylenen siparişimdeki ürünün acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
