to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Bu siparişime ait numara 4158338517’dir. Daha önce de en az 4 kez benzer şekilde siparişlerimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Her seferinde sistem üzerinden başarılı şekilde alışveriş yapmama ve ödememi kredi kartımdan 3 taksit olarak gerçekleştirmeme rağmen, ürünler daha sonra tarafıma haber verilmeden iptal ediliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebi olarak stoklarda ürün kalmadığı söyleniyor. Ancak aynı ürünler iptalden sonra da hala sitede satışta görünmeye devam ediyor. Bu durum hem tutarsız hem de müşteri olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor. Ayrıca her iptal sonrası kartıma yapılacak iadelerin aylar sürmesinin söylenmesi de mağduriyetimi daha da artırıyor.
Şu anda iptal edilen ürünlerime dair, stokta yok denilmesine rağmen sitede hala satışta olduklarını görüyorum. Bu nedenle, stokta yok bahanesiyle siparişlerimin iptal edilmesi yerine, satın almış olduğum eşofman takımlarımın tarafıma gönderilmesini ve bu tür tekrar eden iptal sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden erkek ayakkabı, erkek mont ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 5 farklı sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandıktan birkaç saat sonra Boyner, 4157869011, 415786...
14.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, aynı marka ve aynı satıcıya ait 10 adet çeşitli kıyafetten oluşan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 27.171 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin iptal edildiğine dair Boyner tarafından bana hiçbir SMS, e-posta veya arama il...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
2 Aralık tarihinde Boyner resmi uygulaması üzerinden birkaç ürün için sipariş verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaralarım 4157869342, 4157869040, 4157868900, 4157868763 ve 4157868599’dur. Siparişlerimin üzerinden yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine ...
Yorumlar