Boyner Gift Card Bakiyem Çekildi Ve Sipariş Tamamlanmadı Acil İade Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner.com üzerinden yaptığım alışverişte Gift Card kullandım. İşlem sırasında alışveriş tamamlanmadı, ancak Gift Card bakiyem çekildi ve şu an kartımda sıfır bakiye görünüyor.
Hem kullanmış olduğum Gift Card bakiyemin eksiksiz olarak iadesini hem de aynı alışverişin, o gün geçerli olan indirim koşullarıyla birlikte tamamlanmasını talep ediyorum, çünkü kampanya indirimleri bugün bitiyor ve bu durumdan mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem söyleniyor ancak somut hiçbir aksiyon alınmıyor. Sürecin acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner tarafından ne bir arama ne bir mail atıldı. Halen bekliyoruz
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi







