Boyner Mobil Uygulamasında Hediye Kartı Bakiyem Donduruldu Ve Kullanılamıyor
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, elimde bulunan 5.000 TL bakiyeli hediye kartımı ödeme esnasında kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında uygulama donunca geri dönmek zorunda kaldım ve sonrasında hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde kartın kullanılamaz olduğuna dair uyarıyla karşılaştım.
Herhangi bir işlem tamamlanmadığı ve alışverişim sonuçlanmadığı halde, hediye kartı bakiyem bloke olmuş gibi görünmekte ve şu an kartımı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Boyner’den, hediye kartımdaki 5.000 TL bakiyenin tekrar aktif hale getirilerek tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hediye Kartı Online Alışverişte Ödeme Yöntemi Olarak Kullanılamıyor

Boyner’den sahip olduğum yaklaşık 2.500 TL bakiyeli hediye kartımı hem web sitesinde hem de mobil uygulamada 1 haftadır hiçbir şekilde ödeme yöntemi o...
Hediye Kartı Bakiyesi İşlem Hatası Sonrası Azaldı, İade Bekleniyor

Şirketimin bana vermiş olduğu Boyner hediye kartını internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. 28.12.2025 tarihinde saat 23.00 ci...
Gift Kartı Bakiyemin Sıfırlanması Ve Acil Geri Yüklenme Talebi
Boyner’den sahip olduğum fiziksel gift kartımla bugün Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Gift kartımı sisteme tanımlayıp işleme devam ettim, ancak ödeme aşamasına geçmeden sepetime geri döndüm. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde, kartımdaki 10.000 TL tutarındaki bakiyemin s...
Boyner'de Hediye Çek Bloke, Alışveriş Yapılamıyor
Boyner online alışverişte kullanmaya çalıştığım hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım şirket tarafından verilen hediye çekini dün Boyner’in internet sitesinde kullanmak istedim. İlk denememde çek tutarı sepet toplamından düştü, kalan kısmı kartla ödemek için ödeme sayfasına yön...
Yorumlar