to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Cadde Mağazasında Fatura SMS Yoluyla Gelmedi
31.12.2025 tarihinde Boyner Cadde mağazasından yaptığım alışverişte faturamın düzenlendiği ve SMS ile telefonuma iletileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın telefonuma herhangi bir SMS faturası ulaşmadı.
Ödeme sırasında kasadaki görevli faturanın SMS yoluyla gönderileceğini belirtti, bu nedenle ayrıca kağıt fatura da talep etmedim. Ancak faturaya şu anda hiçbir şekilde erişemediğim için hem yasal belgeye ulaşamıyorum hem de olası iade/değişim işlemlerinde sorun yaşayabileceğim konusunda endişe duyuyorum.
Boyner Cadde mağazasında yaptığım bu alışverişe ait faturamın tarafıma yeniden iletilmesini, mümkünse e-posta ya da SMS yoluyla kolaylıkla ulaşabileceğim şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Faturam gönderildi. Teşekkürler.
