Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Derisi Kırılan Botun İade Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Ön Derisi Kırılan Botun İade Reddi Ve Bilgi Eksikliği
profile
Burcu
01 Ocak 19:37
168

Boyner Samsun Piazza mağazasından 17.12.2025 tarihinde fabrika marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca evde yaklaşık 2 saat denememe rağmen botun ön kısmındaki deride hemen kırılma oluştu.

26.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünün fabrikaya gönderileceği söylendi ancak bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, ürün için ret kararı verildiğini orada öğrendim. Ürünün gerçekten fabrikaya gönderilip gönderilmediği konusunda da şüphe duyuyorum, çünkü süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi almadım.

Kısa sürede, yalnızca evde deneme sırasında ön derisi kırılan bir botun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. 1098238-H3L0F numaralı işlemime ilişkin olarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

01 Ocak 19:48 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Burcu
Burcu
04 Ocak 20:01
Ön Derisi Kırılan Botun İade Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Hiçbir şekilde dönüşünüz sağlanılmadı

06 Ocak 16:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede İki Kez Defolu Bot Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Emrah
10 Aralık 2025 19:11
449

profile
16 Haziran 2024 16:34
997
Boyner Ve Skechers İade Ürün
Boyner Ve Skechers İade Ürün
Boyner Ve Skechers İade Ürün
Boyner Ve Skechers İade Ürün
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlke
17 Temmuz 2023 20:01
372
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
11 Aralık 2024 18:29
1.054
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri