Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.418 Şikayet
Boyner
35100
(5.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Büyüyen Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Kerem
22 Ekim 2025 21:12
234
İlk Yıkamada Büyüyen Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi
ilk-yikamada-buyuyen-tisort-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Değişim Sonrası Gelen T-shirt Lekeli Çıktı, İade Ve İndirim Talep Ediyorum

profile
Sude
22 Ekim 2025 20:56
368
Değişim Sonrası Gelen T-shirt Lekeli Çıktı, İade Ve İndirim Talep Ediyorum
Değişim Sonrası Gelen T-shirt Lekeli Çıktı, İade Ve İndirim Talep Ediyorum
Değişim Sonrası Gelen T-shirt Lekeli Çıktı, İade Ve İndirim Talep Ediyorum
degisim-sonrasi-gelen-t-shirt-lekeli-cikti-iade-ve-indirim-talep-ediyorum-2.jpg
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuz
22 Ekim 2025 20:04
-

"Çok teşekkür ederim. Bu hassas konu hakkındaki hususu ele alışınız çok memnun etti."

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Online Alışverişte İade Ve Değişim Sorunu

profile
Muhammed
22 Ekim 2025 19:42
83
1
Nesih sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Hediye Değişiminde Uzun Süre Bekletildik ve İlgisiz Kaldık

profile
Nesih
22 Ekim 2025 19:33
234

Boyner Mağazalarında Totem Kart Kullanılamıyor Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emre
22 Ekim 2025 19:26
911

Boyner’de Trend Kadın Ayakkabıları ve Teknik Destek Sorunu

profile
Sare
22 Ekim 2025 17:56
325
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Müşteri Hizmetleri İndirim Kodu Sorunumu Çözmüyor, İletişim Kopukluğu Yaşıyorum

profile
Hakan
22 Ekim 2025 17:56
290
boyner-musteri-hizmetleri-indirim-kodu-sorunumu-cozmuyor-iletisim-kopuklugu-yasiyorum-2.jpg
boyner-musteri-hizmetleri-indirim-kodu-sorunumu-cozmuyor-iletisim-kopuklugu-yasiyorum-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Tuba
22 Ekim 2025 16:27
156
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
+3

Siparişim Keyfi İptal Edildi, Çözüm İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Serkan
22 Ekim 2025 15:46
193

Sipariş İptali Ve Geciken Para İadesi Sorunu

profile
Kutlucan
22 Ekim 2025 15:45
412
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ürünüm Gönderilmedi

profile
Işıl
22 Ekim 2025 14:14
416

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Eren
22 Ekim 2025 13:08
377
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Yırtık Pantolon İçin İade Talebim Açıklamasız Şekilde Reddedildi

profile
Özlem
22 Ekim 2025 11:31
256
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
22 Ekim 2025 11:30
5
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Yaşar
22 Ekim 2025 11:22
135

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.