to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Kalite Kontrolü Yetersiz
Boyner siparişleri sürekli arka arkaya iptal ediyor
1 hafta içinde Boyner online alışverişim 2 kere iptal edildi. Ürün kalite kontrolden geçmemiş. İki ayrı marka 1 hafta içinde mümkün değil aynı kişiye sorun çıkması. Müşteri ilişkileri bile aynı cümleyi kuruyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Cevapta bir çözüm göremedim. Neden iki kere üst üste sorun yaşadığımın bilgisini de göremedim. Satin aldığım urunu acilen teslim etmenizi istiyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Aynı cümleyi tekrar edip hediye çeki sunmak çözüm değildir
