Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Armani Parfümünün Kısa Sürede Kaybolan Kokusu Ve Boyner’in Uzayan İnceleme Süreci

ID:34805304

İsmail sonucu yetersiz buldu

Armani Parfümünün Kısa Sürede Kaybolan Kokusu Ve Boyner’in Uzayan İnceleme Süreci

İsmail

Boyner

08 Ocak 15:06

820

02.11.2025 tarihinde Forum Aydın Boyner şubesinden yüksek beklentiyle Armani Stronger With You Amber parfüm satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denedim, 3–4 fıs sıkmama rağmen kokusu en fazla 2 saat içinde tamamen kayboluyor. Bu fiyat segmentinde bir parfümden beklenen kalıcılığın çok uzağında olduğu için, ürün benim için kullanılamaz durumda. Aynı parfümün testerını sıktığımda kokusu 3 gün üzerimden gitmemişti.

Yaşadığım bu bariz performans sorununu Boyner’e iki kez ilettim ve parfümü her seferinde incelemeye gönderdim. Ancak iki incelemeden de “ret” kararı çıktı ve üründe sorun olmadığı söylendi. Üstelik ikinci inceleme süreci yasal süreyi de aştı, parfümüm 1 aydan daha uzun süre incelemede kaldı. Hem ürün performansı konusunda hem de inceleme sürecinin uzaması ve olumsuz sonuçlanması nedeniyle kendimi tamamen mağdur ve ciddiye alınmamış hissediyorum.

Kalıcılığı bu kadar zayıf olan bir parfümün, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadan defalarca “sorunsuz” olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Boyner’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da aynı fiyat aralığında, kalıcılığı tatmin edici farklı bir parfüm ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kez makul sürelerde, şeffaf ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Boyner

08 Ocak 15:42 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

İsmail

12 Ocak 15:04

Müşteri hizmetleri tarafından 4 gün sonra arandım ve parfümü tekrardan Boyner mağazasına götürüp bu sefer Boyner ekiplerinin incelemesi için tekrardan göndermem gerektiğini söylediler. Zaten süreç fazlasıyla uzadı 2. İnceleme 1 aydan fazla sürdü. Ona rağmen tekrardan incelemeye gönderilmesi gerektiğini söyleniyor. İncelemeye göndereceğim ve duruma göre yorumu güncelleyeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümde Kalıcılık Ve Koku Sorunu, Değişim Veya İade Talebim

Efe

Boyner

03 Aralık 2025 08:48

1.049

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Boyner mağazasından Armani Stronger With You parfüm serisini 4.659 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip parfümü ilk sıktığımda kokunun bildiğimden farklı olduğunu fark ettim, yaklaşık bir saat sonra ise kokunun ne tenimde ne de kıyafetlerimde hiçbir şekilde ka...

satin-aldigim-parfumde-kalicilik-ve-koku-sorunu-degisim-veya-iade-talebim-1.jpg

2 Yorum

Boyner’den Aldığım Parfüm Orijinal Mi? Kokusu Hızla Kayboluyor

Özkan

Boyner

28 Kasım 2025 12:57

1.068

27 Kasım 2025 günü Bodrum Midtown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Armani Stronger With You İntensely parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce Paris’ten alıp uzun süre memnuniyetle kullanmıştım, halen de elimde mevcut. Ancak Boyner’den aldığım ürünle Paris’ten aldığım orijinal ürün arasında bari...

1 Destek

Tuba sonuçtan memnun değil

Armani Parfümde Hayal Kırıklığı Ve Boyner’den Çözüm Bekleyişi

Tuba

Boyner

19 Aralık 2025 16:51

828

Boyner Kuşadası mağazasından yaklaşık 1 ay önce Armani Stronger With You parfüm satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az; ilk sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku tamamen kayboluyor. Özellikle kalıcılığı ile bilinen bir ürün olduğu için bu parfümü tercih etmiştim, fakat ...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Armani Stronger With You İntensely Parfümün Hiç Kalıcı Olmaması

Deniz

Boyner

19 Mayıs 2023 04:12

2.495

Alışveriş yaptığım mağaza hakkında olan şikayetleri okumama rağmen yine de bu kadar da değildir deyip güvenerek Boyner mağazasından online olarak aldığım Armani stronger with you intensely adlı parfümde koku burnuma yalnızca 15 dakika geliyor ve yayılımı asla olmuyor. 1-2 saat içinde kıyafetimi kokl...

Boyner Armani Stronger With You İntensely Parfümün Hiç Kalıcı Olmaması

3 Yorum

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Almış Olduğum Stronger With You Parfüm Şikayeti

Tolga

Boyner

31 Ekim 2023 15:13

2.685

Boyner mağazasından online olarak aldığım orijinalliği bilinmez Armani stronger with you adlı parfümde koku burnuma yalnızca 10 dakika geliyor ve yayılımı asla yok. 1 saat içinde kıyafetimi kokladığımda koku gelmiyor bile. Emin olun bu parfümün çakmasını alsaydım daha çok kalıcılık ve performans sun...