Boyner
Şikayetler
Montta İlk Kullanımda Kırılan Metal Parça Ve Boyner’in Açıklamasız Red Kararı
Boyner’in mobil uygulamasından Twist marka vizon renk kadın mont satın aldım. Kendi bütçeme göre oldukça yüksek bir ücre...t ödeyerek aldığım bu montu sadece bir kez giydim ve ilk kullanımdan sonra kolundaki zımbanın ve bağlama ipindeki demir aksamın yerinde olmadığını fark ettim. Ürünü 15 Kasım’da al

Boyner Online Alışverişte Taksit Seçeneği Gösterilmiyor!
Boyner’in online alışveriş sisteminde Hopi üzerinden sunulan taksit bilgisinin fiili olarak uygulanmaması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Sepete eklemeden önce Hopi’de ve Boyner ekranında Akbank kredi kartı için taksit seçenekleri görünüyor, ayrıca Hopi uygulamasında da bu ürün için 6 taksit imkanı
Boyner'den 26 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İade Şikayeti
Boyner’den 10.12.2025 tarihinde Nike hv0927-097 Nike Court Vision Lo gri–beyaz erkek Lifestyle ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 4157985207. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği, tarafıma mesa
Philips Elektrikli Süpürgede Kilit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Değişim Talebi
26.12.2025 tarihinde Boyner Metropol mağazasından Philips fc9332/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün... akşam evde kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, hortum ile süpürge sapı arasındaki tırnaklı kilit sistemi yerinde durmuyor, sürekli çıkıyordu. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir
Boyner Mağazasında Açılan Ayakkabı Değişim Reddi
03.07.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından BK02025002946691 fatura numarasına ait alışverişimdeki ayakkabıda açılma me...ydana geldi. Manisa ilinde bulunan Boyner mağazasına gittiğimde ürünümün değiştirilme talebinin reddedildiğini öğrendim. Bu durumdaki mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün yenisi
Siparişim 7 Gün Boyunca Tedarik Aşamasında Kaldı
31.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden The North Face marka “nf0a7w4gkt01-m Storm Strike 3 EP” ve “nf0a5l...wd21f1-w Lace Up w” modellerine ait ayakkabıları sipariş ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “tedarik sürecinde” olduğu söyleniyor. Sipariş nu
Marks&Spencer Pantolonun Açıklamasız Sipariş İptali
26 Aralık 2025 tarihinde Boyner üzerinden Marks&Spencer markalı pantolon aldım. Ürünün satıcısı da Marks&Spencer. On gün...dür faturası kesilmiş görünmesine rağmen bugün siparişi iptal etmişler. Ne bir açıklama, ne bir özür! İşin ilginç tarafı aynı pantolon benim satın aldığım bedende hem Boyner üzerin
Açılmış Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderildiği İçin Şikayet
Boyner Capitol mağazasından cumartesi günü Divoom ditoopro Piksel Ekran beyaz hoparlör satın aldım. Ellerinde model bulu...nmadığı için “Seç Gelsin” ile ürünü adresime göndereceklerini söylediler ve ödememi 5.499 TL olarak hediye kartı ile yaptım. Bugün ürün elime ulaştığında kargo görevlisi kapıya bı




"Sevgili Boyner Beni üzmeyip, üç beş kuruşun hesabını yapmadığın için sana ve bu süreçte bana indirim kodunu tanımlayan alışveriş dostum H*** 'e çok teşekkür ederim 🤗"
Öne ÇıkanKonular
Boyner Mağazasında Yanıltıcı Satış Teklifi Ve Kusurlu Ürün Sorunu
Boyner Mağazasında beğendiğim bolca arması olan bir ürünün tek kalması ve kusurlu olması sebebiyle ürünü almak istemedim.... Bunun üzerine mağaza çalışanlarının eve açılmamış, paketli ürün gönderileceğine dair vaatlerine inanarak ürünü satın aldım. Eve gelen ürün teşhir ürünü ve üzerindeki armaların ya

Boyner Titreşim Özelliği Çalışmayan Yüz Ve Boyun Bakım Cihazı İade Talebi
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum, 41 58 36 15 09 numaralı siparişime istin...aden Polo Smart marka online yüz ve boyun bakım cihazı satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 günü elime ulaştı. Hem internet sitesinde hem de ürün kutusunda cihazın titreşimli olduğu açıkç


UGG Kadın Botunun Tabanı Açıldı Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Boyner’den satın aldığım ugg Classic Ultra Mini Platform kadın taba botumu ...yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün botun alt tabanının


Harley Davidson Botunun Fermuarı Bozuldu Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Boyner’den satın aldığım Harley‑Davidson marka kışlık botum, daha bir yılını bile doldurmamış olmasına rağmen fermuar kı...smından patladı. Kışlık bir botta en dayanıklı olması gereken aksamın, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulması hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul
Boyner'de Yanlış Sipariş Ve Hırka Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım.
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Boyner internet mağazasından 26 Aralık tarihinde f By Fabrika marka bot satın aldım. Siparişim onaylandı, 4158277682 num...aralı sipariş için Enpara kredi kartımdan ödeme çekildi ancak 11 gün boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açık
Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi
24.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Wrangler marka, aynı kalıp iki adet j...ean aldım. Ürünlerden siyah renk olan, kısa bir kullanım sonrasında üst dış bacak kısımlarından potluk yapmaya başladı. Diğer renkte aldığım aynı kalıp jean’de hiçbir sorun yaşamaz




Boyner Mobil Uygulamasında Kurumsal Fatura Seçeneği Yok, Bireysel Faturaya Zorlanma
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158393247 numaralı siparişimi 3 Ocak saat 23:44’te, 4.949 TL tutarında olacak şekilde... verdim. Sipariş sırasında kurumsal fatura kestirmek istememe rağmen, mobil uygulamadaki fatura kesme bölümünde kurumsal fatura seçeneği bulunmadığı için sistem beni bireysel fatur
Boyner Uygulamasındaki Sistem Hatası Çeki Kullanılamaz Hale Getiriyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor
Boyner mobil uygulaması üzerinden tarafıma hediye olarak verilen 5.000 TL tutarındaki kurumsal çeki dün kullanmak istedi...m. Yaklaşık 5.500 TL’lik bir alışveriş için çeki tanımladığımda, sistem kartımdan sadece kalan farkı çekmesi gerekirken, uygulamada hediye bakiyesi düşmüş olmasına rağmen ödeme ona
İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
Boyner Siirt mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun ilk normal yıkamasında ürünün rengi ba...riz şekilde soldu ve pantolon kullanılmayacak hale geldi. Bu sorun sonrası ürünü aldığım Siirt Boyner mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim ve iade değişim talebinde bulun
Açılmadan Çıkan Lekeli Mont İçin Red Cevabı Ve Değişim Talebi
Boyner Ankamall mağazasından 04.04.2025 tarihinde Mavi marka, 8684249732186 barkod numaralı bir mont satın aldım. Ürün s...ezon sonu olduğu için paketi bile açmadan kaldırdım, hiç kullanılmadı ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Geçtiğimiz haftalarda montu kullanmak için paketten çıkardığımda, so
Boyner Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ürünler Daha Yüksek Fiyata Satılıyor
22.12.2025 tarihinde iş yerim tarafından adıma verilmiş Boyner Kart ile boyner.com.tr üzerinden, 3 parça üründen oluşan ...ve toplam 4.276,49 TL tutarındaki 4158200647 numaralı siparişi verdim (Ek-1). Siparişim onaylanmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. 05.01.2026 tarihinde gönderilen SMS i
Boyner Mağaza Stok Sorgulama İçin Telefonla Ulaşılamama Ve Uzun Bekleme Süresi
Boyner hediye kartımla satın almak istediğim bir ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için İstanbul Cevahir Boyner m...ağazasına telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda sistemde ilk sırada göründüğüm halde yaklaşık 6 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir şe
Boyner Mağazasından Satın Alınan Çocuk Ayakkabısının Sert Kısmı Tamir Edilmedi
31 Ağustos’ta Boyner Vadi İstanbul mağazasından New Balance marka, ürün kodu 198686566832 olan çocuk spor ayakkabısını y...aklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ara ara kullanıldı ve yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında belirgin bir sertlik oluştu, çocuğumun ayağını rahatsız etmeye başla

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















