to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik bölümünde çalışanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman parfüm almak için bu bölüme gitsem, görevli bayanların tavırları son derece isteksiz ve alakasız oluyor. Dün yine parfüm bakmak için gittiğimde de aynı durumla karşılaştım.
Bir ürün hakkında soru sorduğumda yüzüme bile doğru düzgün bakmıyorlar, sorumu duymamış gibi davranıyorlar. İkinci kez üstelediğimde ise sanki zorla cevap veriyorlarmış gibi, isteksiz ve ters bir şekilde yanıt veriyorlar. Bu durum sadece bir defa değil, her gidişimde yaşadığım bir problem olduğu için artık rahatsızlık duymaya başladım ve çoğu zaman bir şey almadan mağazadan çıkıyorum.
Boyner gibi bir markada özellikle kozmetik gibi ilgi ve yönlendirme gerektiren bir bölümde çalışan personelin müşteriye karşı daha güler yüzlü, ilgili ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Kayseri Forum mağazasındaki kozmetik bölümünde çalışan personel konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, müşteri memnuniyetine yakışır bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.
Kayseri Forum AVM’deki Boyner mağazasının parfüm reyonunda uzun süredir devam eden ilgisizlik ve kibirli tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce mağazayı ziyaret ettiğimde parfüm bölümünde yalnızca bir çalışan vardı ve başka bir müşteriyle ilgilendiği için beni tamamen görmezden geldi...
Kayseri Forum AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışanların ilgisiz ve seçici tavırlarıyla tekrar karşılaştım. Daha önce de aynı bölümde benzer durumlar yaşamıştım. Parfüm kısmında çalışan hanımefendiler müşterilere “hoş geldiniz” bile demiyor, soru sorduğumda ise son derece isteksiz ve ilgi...
Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Boyner mağazasının kozmetik bölümünde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve parfüm satın almak amacıyla yaklaştığımda, görevli personellerin tavırları oldukça ilgisiz, kaba ve itici bir şekildeydi. İlgilenmek yerine başka müşterilerin dı...
09.08.2025 tarihinde saat 13:25’te Kayseri Forum’daki Boyner mağazasında parfüm reyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Greed ya da Blue Channel marka parfümleri sormak için reyondaki görevliye yöneldik. Ancak, daha markayı söyler söylemez görevli, hiç iletişim kurmadan ve oldu...
Yorumlar